Online dialoog met je hele organisatie

Hoor wat mensen écht vinden. Zie wat breed gedragen wordt.

Wij begeleiden live, anonieme dialogen met 8 tot 10.000 mensen tegelijk. Binnen een uur ontdek je welke ideeën en inzichten breed gedragen worden.

Weergave van het deelnemersscherm van Upvoice, halverwege een live sessie. De vier stappen spelen als één verhaal: je schrijft een antwoord, stemt op de berichten van anderen, ziet de stemmen op je eigen bericht binnenkomen en ziet berichten over hetzelfde onderwerp gegroepeerd worden.

Wat levert het op?

Kwalitatieve diepgang, op schaal.

  1. 01

    Begrijp wat mensen écht vinden

    Ontdek niet alleen wat mensen vinden, maar ook waarom. Krijg diepgaande, kwalitatieve inzichten van honderden of duizenden mensen tegelijk.

  2. 02

    Ontdek wat breed gedragen wordt

    Zie welke ideeën, behoeften en meningen binnen een groep de meeste steun krijgen. Zo weet je waar je op kunt bouwen.

  3. 03

    Betrek grote groepen, zonder ingewikkelde trajecten

    Laat honderden mensen tegelijk meedenken over belangrijke vraagstukken. Efficiënt, zonder talloze interviews of workshops te organiseren.

Toepassingen

Vier toepassingsgebieden, één manier van werken

Kies het gebied dat bij je vraagstuk past. Binnen elk gebied zie je concrete toepassingen.

Alle toepassingen

Voor welke organisaties?

Past bij de context waarin jij werkt

Synthetron werkt voor de zorg, het onderwijs, de overheid en het bedrijfsleven. De toepassingen zijn niet aan één sector gebonden.

  • Zorg

    Zorgorganisaties, hun medewerkers en professionals

    Hoor wat medewerkers en professionals in de zorg écht vinden, van sociale veiligheid tot een fusie of nieuwe koers.

    Bijvoorbeeld

    • Sociale veiligheid en werkdruk
    • Fusie en reorganisatie
    • Koers en kwaliteit
    Bekijken: zorg
  • Onderwijs

    Besturen, scholen, mbo, hbo en universiteiten

    Laat personeel, studenten en het werkveld meedenken over koers, onderwijs en een veilige school.

    Bijvoorbeeld

    • Koers en strategisch plan
    • Studenten en leerlingen aan het woord
    • Het werkveld raadplegen
    Bekijken: onderwijs
  • Overheid

    Gemeenten, Rijksoverheid en uitvoeringsorganisaties

    Van inwonersparticipatie bij gemeenten tot beleid dat werkt in de uitvoering bij het Rijk.

    Bijvoorbeeld

    • Inwoners betrekken
    • Beleid toetsen in de uitvoering
    • Stakeholders raadplegen
    Bekijken: overheid
  • Bedrijfsleven

    Middelgrote en grote ondernemingen, ook internationaal

    Van strategie en verandering tot medewerkersonderzoek, ondernemingsraad en stakeholderraadpleging voor de CSRD.

    Bijvoorbeeld

    • Strategie en verandering
    • Medewerkers en ondernemingsraad
    • Stakeholders en CSRD
    Bekijken: bedrijfsleven

Zo werkt het voor jou 3 stappen

Jij kiest het vraagstuk. Na één sessie weet je waar de steun zit.

Wat er voor jou als opdrachtgever gebeurt, van het vraagstuk tot de synthese. Deelnemers reageren ook op elkaars ideeën. Dat zorgt voor herkenning en helpt je ontdekken wat breed gedragen wordt.

  1. Stap 01

    Kies het vraagstuk

    Je bepaalt waarvoor je de input van je mensen nodig hebt en hoe je hen er inhoudelijk bij betrekt. Samen kiezen we de vragen die je in de dialoog stelt.

    Weergave van de vraagstukkaart: bovenaan het vraagstuk, daaronder de twee gekozen vragen, allebei aangevinkt.

    Vraagstuk

    Samenwerking tussen afdelingen

    Uit het medewerkersonderzoek: score 5,8

    Gekozen vragen

    • Wat is de reden dat de samenwerking geen 8 scoort?
    • Wat moet er als eerste veranderen om er een 8 van te maken?

    2 vragen · sessie van 70 minuten

  2. Stap 02

    Voer de dialoog

    Iedereen praat live en anoniem mee, in één sessie van 45 tot 75 minuten. Deelnemers stemmen op elkaars berichten, zodat vanzelf zichtbaar wordt wat breed gedragen wordt.

    Weergave van het deelnemersscherm tijdens de sessie: de vraag bovenaan en twee anonieme berichten met hun steunpercentage.

    Wat is de reden dat de samenwerking geen 8 scoort?

    348 live

    Elke afdeling wordt op eigen targets afgerekend. Samenwerken kost je hier iets.

    84% eens

    Als iets tussen twee afdelingen in valt, blijft het liggen.

    77% eens

    Anoniemminuut 38 van 70

  3. Stap 03

    Bekijk de uitkomsten

    De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. Na afloop volgt een automatische synthese, met de hoofdlijn en de nuances daarbinnen.

    Weergave van het uitkomstenscherm: drie thema's met hun steunpercentage en een fragment uit het syntheserapport.

    Thema's tijdens de sessie

    Steun

    • Afrekenen op eigen targets84%
    • Overdracht zonder eigenaar77%
    • Niet weten wie je nodig hebt62%

    Synthese · na afloop

    Wat tussen afdelingen gebeurt, is van niemand

    Onder de drie thema's zit één patroon: de organisatie stuurt op afdelingen, niet op wat daartussen gebeurt.

    De 5,8 is dus geen kwestie van onwil. Samenwerken wordt niet beloond en heeft geen eigenaar.

    Meeste steun: één gedeelde target voor overdrachten, die de ruimte tussen afdelingen een eigenaar geeft.

Wil je zien wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm krijgen?

Bekijk hoe een sessie verloopt

Opdrachtgevers 450+ organisaties

Gasunie
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Rabobank
ANWB
Gemeente Amsterdam
Volkswagen
UMC Utrecht
Rijksoverheid

Cases Een greep uit 450+ opdrachtgevers

Wat andere organisaties met de dialoog bereikten

Gasunie, de ANWB en het UMCG legden een vraagstuk voor aan honderden tot duizenden mensen. Lees per case wat dat opleverde.

Het hoofdkantoor van Gasunie in Groningen, gezien vanaf het gazon ervoor
Gasunie700+ medewerkers

Van drie kernwaarden naar herkenbaar gedrag

Meer dan 700 medewerkers vulden zelf in wat een nieuwe cultuur betekent in hun dagelijks werk. De uitkomst werd een cultuurkompas.

Lees de case van Gasunie
Deelnemers in gesprek met elkaar tijdens een bijeenkomst in een lichte ruimte
Ministerie van SZW2 dialogen, 1 dag

Professionals en burgers, elk apart gehoord over nieuw beleid

Voor de Handhavingskoers hoorde SZW op één dag handhavers en burgers, elk in een eigen dialoog.

Lees de case van SZW
Twee handen die elkaars hand vasthouden
Westerkim200+ deelnemers

Een strategiewijziging die de hele organisatie mee vormgaf

Zorgorganisatie Westerkim verschoof van zorg naar welzijn van de bewoner. Medewerkers, vrijwilligers en familie bepaalden mee waar het heen moest.

Lees de case van Westerkim

Sinds 1999

Ruim vijfentwintig jaar mensen aan het woord laten

Wat in 1999 begon als pionierswerk in anonieme groepsdialoog, is inmiddels de manier waarop bestuurders, gemeenten, zorg en onderwijs hun mensen horen.

450+ Klanten wereldwijd
200.000+ Deelnemers aan een dialoog
40 Landen
Talen
120+Talen: iedereen doet mee in de eigen taal
Deelnemers per sessie
10.000Deelnemers per sessie
Duur
45–75Minuten per sessie

Wat klanten zeggen

De mensen die de dialoog voerden

Bestuurders, adviseurs en projectleiders over wat er gebeurt als je een grote groep laat meepraten.

Portret van Guido van Woerkom, voormalig CEO bij ANWB

Synthetron hielp ons op een zeer professionele manier om meer dan 6.000 leden te bereiken in online gesprekken over de belangrijkste kwesties van het kilometerheffingsvoorstel.

Guido van Woerkom Voormalig CEO bij ANWB

Synthetron heeft samenwerking en personeelsbeheer voor ons zo simpel en makkelijk gemaakt.

Portret van Maaike van Leeuwen Maaike van Leeuwen Adviseur bij Rabobank’s Dialoog Expertisecentrum

Durf nieuwe dingen te proberen, zoals wij deden met het bespreekbaar maken van onderwerpen die soms taboe zijn. Het werkt!

Portret van Alexandra Bemelmans Alexandra Bemelmans Projectleider Innovatie bij Gemeente Amsterdam

Organiseer gesprekken zoals deze! Mensen praten graag met elkaar en reflecteren daardoor over zichzelf, maar ze leren ook van elkaar.

Portret van Nadine de Bree-Kisoen Nadine de Bree-Kisoen Programmamanager Vitaal aan het werk bij Gemeente Amsterdam

Werken met Synthetron 2 manieren

Wij begeleiden je project, of je gaat zelf aan de slag.

Voor één project kies je full service. Houd je vaker een dialoog, dan werk je zelf op Upvoice, ons platform, met een licentie.

  • Full serviceVoor losse projecten

    Wij begeleiden elke stap

    Van het scherpstellen van je vraag tot een rapport waarmee de organisatie verder kan. Jij levert vooral de inhoud.

  • LicentieVoor herhaald gebruik

    Je eigen toegang tot Upvoice

    Je team houdt zelf sessies, wanneer het nodig is. We trainen je team en doen de eerste sessie samen.

Wil je weten wat bij jou past en wat het kost?

Bekijk het aanbod

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek, dan lopen we je vraagstuk samen door.

Wat maakt Synthetron anders dan een online enquête?

Alle geschreven berichten worden door andere deelnemers beoordeeld. Een bericht gaat eerst naar vier anderen; bij veel steun verspreidt het zich in stapjes naar de rest. Zo worden de berichten van deelnemers de antwoordopties waarop anderen stemmen. Dat geeft een completer beeld dan losse open vragen.

Waarom moet het anoniem zijn?

In bijna elke dialoog spelen dingen die je niet makkelijk hardop zegt in een groep, omdat ze kritisch of controversieel zijn of gewoon gênant voelen. We weten uit ervaring dat anonimiteit de eerlijkheid en de diepgang van het gesprek vergroot.

Kan Synthetron dialogen in meerdere talen aan?

Ja. Iedereen doet mee in de eigen taal. Dankzij realtime vertaling werken we met meer dan 120 talen, ook door elkaar heen in één sessie.

Is Synthetron geschikt voor elke groepsgrootte?

Een dialoog is zinvol vanaf het moment dat een groep niet meer in één vergaderzaal past. Bij gevoelige onderwerpen, bijvoorbeeld binnen een team, is de dialoog een veilige plek om vrijuit te praten. Dan kan het al vanaf 8 mensen. Naar boven toe doen tot 10.000 mensen tegelijk mee.

Hoe zorgt Synthetron voor privacy en databeveiliging?

Upvoice slaat geen persoonsgegevens op. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code; één functionele cookie houdt de sessie bij elkaar.

Is de anonimiteit gegarandeerd?

Ja. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Niemand kan een bericht terugleiden naar een persoon, ook wij niet. Rapportage per segment gebeurt alleen bij groepen van minimaal acht personen.

Hoe krijgen we toegang tot het platform?

Op twee manieren. Met een licentie werk je zelf op Upvoice, het platform van Synthetron: we trainen je team en doen de eerste sessie samen. Voor één project kies je full service, dan regelen wij alles. Je deelnemers hebben alleen een link nodig.

Wat kost het?

Dat hangt af van hoe vaak je een dialoog houdt, met hoeveel mensen en hoeveel begeleiding je wilt. Met een licentie zijn de kosten per sessie lager dan bij losse projecten. Na een kennismakingsgesprek krijg je een voorstel op maat.

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een demo laten we zien hoe jouw vraagstuk eruitziet als dialoog: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.