Toepassing Strategie en verandering

Blijf horen wat er op de werkvloer speelt.

Met terugkerende dialogen hoort leiderschap rechtstreeks wat er verandert en welke thema’s blijven terugkomen. Deze verticale dialoog is nieuw; we ontwikkelen haar samen met de eerste klanten verder.

De aanleiding Verticale dialoog

Je wilt niet wachten tot signalen escaleren of het volgende onderzoek verschijnt.

Wat je bereikt
  • Terugkerende dialogen met de organisatie
  • Vergelijkbare rapportage per ronde
  • Vaste terugkoppeling richting deelnemers

Veel organisaties horen pas iets wanneer een onderzoek gepland staat of wanneer signalen al escaleren.

De aanpak 3 stappen

Van vraag naar gedragen vervolgstap

Wij begeleiden elke stap. Van jou vragen we vooral inhoud: twee overleggen vooraf en een co-moderator tijdens de sessie.

  1. Ritme

    Luisterkalender

    Je plant vaste momenten rond onderzoek, besluitvorming, verandering of actuele thema’s.

  2. Ronde

    Live dialoog

    Elke ronde heeft een scherp thema en verloopt op dezelfde manier, zodat je de rondes kunt vergelijken.

  3. Opvolging

    Vergelijken en terugkoppelen

    Rapportages maken zichtbaar wat verandert en wat om actie vraagt.

Benieuwd wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm zien?

Bekijk het deelnemersscherm

Voorbeeld Verticale dialoog

Zo kan de dialoog eruitzien

Een fictief voorbeeld: de vraag die je stelt, wat deelnemers schrijven en welke berichten de meeste steun krijgen.

Directie in gesprek met de werkvloer

Een vaste dialoog, elk kwartaal.

De vraag
  1. Wat moet de directie dit kwartaal weten?
  2. Welk besluit van de afgelopen maanden merk jij in je werk?
Wat deelnemers schrijven
  • Het nieuwe rooster is een verbetering, maar het wordt laat bekendgemaakt.79% eens
  • Ik hoor van besluiten vaak pas via collega’s.75% eens
Meeste steun
  1. Het nieuwe rooster is een verbetering, maar het wordt laat bekendgemaakt.79% eens
  2. Ik hoor van besluiten vaak pas via collega’s.75% eens
  3. De vacatures op de afdeling worden niet ingevuld.74% eens
  4. Inwerken van nieuwe collega’s komt op een paar mensen neer.71% eens

Waarom Upvoice

Waarom Upvoice bij dit onderwerp

  1. 01

    Anonimiteit

  2. 02

    Kwalitatieve diepgang

  3. 03

    Schaal

  4. 04

    Breed gedragen inzichten

Wat je ontvangt 4 onderdelen

Een rapport waarmee de organisatie verder kan

De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. De synthese volgt dezelfde dag.

  1. 01

    Rapportage per dialoogronde

  2. 02

    Terugkerende thema’s en verschuivingen

  3. 03

    Acties en besluiten met draagvlak

  4. 04

    Terugkoppelformat voor deelnemers

Met Synthetron Full service

Zo begeleiden wij dit vraagstuk

Je werkt met een vaste begeleider die je sector kent. Jij levert vooral de inhoud, wij zorgen dat de dialoog loopt en dat de uitkomst bruikbaar is.

  1. 01

    Vraag en opzet

    We scherpen samen je vraag aan en ontwerpen de rondes, de uitnodiging en de communicatie naar deelnemers.

  2. 02

    Live begeleiding

    Tijdens de sessie modereren wij, vragen we door op wat opvalt en bewaken we dat iedereen veilig en anoniem meedoet.

  3. 03

    Duiding en rapport

    We analyseren de uitkomsten en vertalen ze naar een rapport met aanbevelingen waarmee je organisatie verder kan.

Vragen over verticale dialoog

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek.

Hoe ver is deze toepassing?

De verticale dialoog is een nieuwe, kansrijke toepassing. We passen haar nog niet breed toe en ontwikkelen haar samen met klanten verder.

Is dit een doorlopende survey?

Nee. Het zijn live dialogen op vaste momenten, en na elke ronde volgt terugkoppeling.

Hoe voorkom je luistermoeheid?

Door alleen te vragen wanneer er iets gebeurt met de uitkomst en door zichtbaar terug te koppelen wat is gedaan.

Verwant Uit dit gebied en daarbuiten.

Verwante toepassingen

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een gesprek kijken we samen naar jouw vraagstuk: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en hoe wij de dialoog voor je begeleiden.