Vertrouwen Anonimiteit en privacy
Zonder anonimiteit geen eerlijk antwoord.
Mensen zeggen alleen wat ze werkelijk denken als het niet naar hen terug te leiden is. Daarom zit anonimiteit in de opzet van het platform, niet in een belofte achteraf.
- IdentiteitWillekeurige code
- OpslagBinnen de EU
- IP-adressenGewist na de sessie
- RapportageMinimaal 8 per segment
Anonimiteit 3 waarborgen
Niemand ziet wie wat schreef, ook wij niet.
Anonimiteit is de voorwaarde om eerlijk te kunnen reageren. Zo is ze geregeld, van de eerste klik tot het rapport.
- 01
Anoniem vanaf de eerste klik
Elke deelnemer krijgt van het systeem een willekeurige code. Er is geen login en geen naam: we weten niet wie iemand is, alleen wat elke code deed. Zo kunnen we patronen per segment herkennen zonder iemand te kennen.
Willekeurige code - 02
Je data blijft in de EU
Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Daarmee voldoen we aan de AVG. We slaan geen persoonlijke gegevens van deelnemers op.
EU · AVG - 03
Geen spoor na de sessie
IP-adressen worden aan het eind van de sessie automatisch verwijderd en komen in geen enkel rapport. Uitsplitsingen gaan nooit onder de acht personen; een vraag die kleinere groepen oplevert, telt niet mee in de rapportage.
Minimaal 8 per segment
In de praktijk Wat deelnemers achterlaten
Wat een deelnemer wel en niet achterlaat
| Wat we niet vastleggen | Wat we wel vastleggen |
|---|---|
| Naam, e-mailadres of functie van deelnemers | Een willekeurige code per deelnemer |
| Wie welk bericht schreef | Wat elke code schreef en hoe erop gestemd is |
| IP-adressen na afloop van de sessie | Eén cookie op het apparaat, nodig om de sessie te laten werken |
| Uitsplitsingen van minder dan acht personen | Antwoorden per segment, vanaf acht personen |
Wil je onze documenten ontvangen of heb je een specifieke vraag?
Vragen over privacy
Wil je het precies weten voor je privacy officer of ondernemingsraad? Vraag onze documenten op, dan sturen we ze toe.
Is de anonimiteit gegarandeerd?
Ja. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Niemand kan een bericht terugleiden naar een persoon, ook wij niet. Rapportage per segment gebeurt alleen bij groepen van minimaal acht personen.
Hoe zorgt Synthetron voor privacy en databeveiliging?
Upvoice slaat geen persoonsgegevens op. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code; één functionele cookie houdt de sessie bij elkaar.
Kan mijn leidinggevende zien wat ik schreef?
Nee. Niemand ziet wie wat schreef: andere deelnemers niet, de opdrachtgever niet en wij ook niet. Berichten staan los van namen en functies.
Krijgen we een verwerkersovereenkomst?
Ja. De verwerkersovereenkomst, de privacyverklaring en onze voorwaarden sturen we op aanvraag toe, zodat je privacy officer ze vooraf kan beoordelen.
Stel één vraag aan iedereen die het aangaat
In een demo laten we zien hoe jouw vraagstuk eruitziet als dialoog: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.