Toepassing Sociale veiligheid en cultuur

Geef stille perspectieven een stem.

Inzicht krijgen in wat mensen bezighoudt, ook bij gevoelige onderwerpen, zodat verschillende perspectieven zichtbaar worden en ruimte ontstaat voor een open gesprek.

De aanleiding Lastige onderwerpen bespreekbaar maken

Er speelt een onderwerp waar mensen in een overleg liever niets over zeggen.

Wat je bereikt
  • Perspectieven die anders weinig gehoord worden
  • Een veilig gesprek over een beladen onderwerp
  • Inzicht in wat breed gedragen wordt en waar het verschilt

Bij gevoelige of beladen onderwerpen hoor je vooral de mensen die makkelijk het woord nemen. Wie twijfelt of een minderheidspositie heeft, zwijgt.

Omdat iedereen anoniem meedoet en op elkaars bijdragen stemt, komen ook stille perspectieven naar boven. Je ziet wat breed gedragen wordt en waar mensen verschillend over denken.

De aanpak 3 stappen

Van vraag naar gedragen vervolgstap

Wij begeleiden elke stap. Van jou vragen we vooral inhoud: twee overleggen vooraf en een co-moderator tijdens de sessie.

  1. Stap 1

    Zorgvuldige voorbereiding

    Je formuleert de vraag zo dat iedereen zich vrij voelt om te reageren, en bepaalt wie er meepraat.

  2. Stap 2

    De anonieme dialoog

    Deelnemers schrijven anoniem en stemmen op elkaars bijdragen. Niemand ziet wie wat schreef.

  3. Stap 3

    Zorgvuldige terugkoppeling

    De uitkomst laat zien wat breed gedragen wordt, met aandacht voor perspectieven van kleinere groepen.

Benieuwd wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm zien?

Bekijk het deelnemersscherm

Voorbeeld Lastige onderwerpen bespreekbaar maken

Zo kan de dialoog eruitzien

Een fictief voorbeeld: de vraag die je stelt, wat deelnemers schrijven en welke berichten de meeste steun krijgen.

Werkdruk en ziekteverzuim

Een onderwerp waar in de wandelgangen veel over gezegd wordt.

De vraag
  1. Wat maakt het lastig om over werkdruk te praten?
  2. Wat zou je willen zeggen als niemand weet dat jij het bent?
Wat deelnemers schrijven
  • Wie aangeeft dat het te veel is, krijgt het gevoel dat hij het niet aankan.81% eens
  • Ziek melden voelt als collega’s laten zitten.79% eens
Meeste steun
  1. Wie aangeeft dat het te veel is, krijgt het gevoel dat hij het niet aankan.81% eens
  2. Ziek melden voelt als collega’s laten zitten.79% eens
  3. Over werkdruk praten we alleen bij de koffie.76% eens
  4. In het werkoverleg is er nooit tijd voor.72% eens

Waarom Upvoice

Waarom Upvoice bij dit onderwerp

  1. 01

    Anonimiteit

  2. 02

    Kwalitatieve diepgang

  3. 03

    Schaal

  4. 04

    Breed gedragen inzichten

Wat je ontvangt 4 onderdelen

Een rapport waarmee de organisatie verder kan

De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. De synthese volgt dezelfde dag.

  1. 01

    Perspectieven die breed gedragen worden

  2. 02

    Verschillen in beleving tussen groepen

  3. 03

    Signalen die aandacht vragen

  4. 04

    Voorstellen voor vervolg

Met Synthetron Full service

Zo begeleiden wij dit vraagstuk

Je werkt met een vaste begeleider die je sector kent. Jij levert vooral de inhoud, wij zorgen dat de dialoog loopt en dat de uitkomst bruikbaar is.

  1. 01

    Vraag en opzet

    We scherpen samen je vraag aan en ontwerpen de rondes, de uitnodiging en de communicatie naar deelnemers.

  2. 02

    Live begeleiding

    Tijdens de sessie modereren wij, vragen we door op wat opvalt en bewaken we dat iedereen veilig en anoniem meedoet.

  3. 03

    Duiding en rapport

    We analyseren de uitkomsten en vertalen ze naar een rapport met aanbevelingen waarmee je organisatie verder kan.

Vragen over lastige onderwerpen bespreekbaar maken

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek.

Welke onderwerpen zijn geschikt?

Onderwerpen waarover mensen in een gewoon overleg terughoudend zijn, bijvoorbeeld inclusie, werkdruk of de verhouding met leidinggevenden.

Hoe zorgen jullie voor anonimiteit?

Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Rapportage per groep gebeurt pas vanaf acht deelnemers.

Wordt het geen klaagsessie?

Nee. De vraag is gericht op wat er nodig is, en deelnemers stemmen op elkaars ideeën. Zo komt naar boven wat breed gedragen wordt, niet wie het hardst roept.

Verwant Uit dit gebied.

Verwante toepassingen

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een gesprek kijken we samen naar jouw vraagstuk: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en hoe wij de dialoog voor je begeleiden.