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Application Sécurité psychologique et culture

Donnez une voix aux points de vue silencieux.

Comprendre ce qui préoccupe les gens, y compris sur des sujets sensibles, pour rendre visibles les différents points de vue et ouvrir la voie à un échange franc.

Discutons de votre enjeu Voir comment ça marche

Le contexte Rendre les sujets délicats discutables

Un sujet se pose sur lequel les gens préfèrent ne rien dire en réunion.

Ce que vous obtenez
  • Des points de vue qu'on entend peu autrement
  • Un échange serein sur un sujet chargé
  • Une vue claire de ce qui est largement partagé et de ce qui divise

Sur les sujets sensibles ou chargés, on n'entend surtout que ceux qui prennent facilement la parole. Ceux qui hésitent ou qui sont minoritaires se taisent.

Comme chacun participe anonymement et vote sur les contributions des autres, les points de vue silencieux remontent aussi. Vous voyez ce qui est largement partagé et les sujets sur lesquels les avis divergent.

L'approche 3 étapes

De la question à une suite partagée

Nous vous accompagnons à chaque étape. De votre côté, nous demandons surtout du contenu : deux réunions en amont et un co-modérateur pendant la session.

  1. Étape 1

    Préparation soigneuse

    Vous formulez la question de façon que chacun se sente libre de réagir, et vous définissez qui participe.

  2. Étape 2

    Le dialogue anonyme

    Les participants écrivent anonymement et votent sur les contributions des autres. Personne ne voit qui a écrit quoi.

  3. Étape 3

    Retour soigneux

    Le résultat montre ce qui est largement partagé, en veillant aux points de vue des groupes plus restreints.

Curieux de voir ce que les participants voient sur leur écran pendant la session ?

Voir l'écran du participant

Exemple Rendre les sujets délicats discutables

À quoi peut ressembler le dialogue

Un exemple fictif : la question posée, ce qu'écrivent les participants et les messages qui recueillent le plus de soutien.

Charge de travail et absentéisme

Un sujet dont on parle beaucoup dans les couloirs.

La question
  1. Qu'est-ce qui rend difficile de parler de la charge de travail ?
  2. Que voudriez-vous dire si personne ne savait que c'est vous ?
Ce qu'écrivent les participants
  • Celui qui dit que c'est trop a l'impression qu'il n'est pas à la hauteur.81% d'accord
  • Se déclarer malade, c'est avoir l'impression de laisser ses collègues en plan.79% d'accord
Le plus de soutien
  1. Celui qui dit que c'est trop a l'impression qu'il n'est pas à la hauteur.81% d'accord
  2. Se déclarer malade, c'est avoir l'impression de laisser ses collègues en plan.79% d'accord
  3. On ne parle de la charge de travail qu'à la machine à café.76% d'accord
  4. Pendant la réunion d'équipe, on n'a jamais le temps d'en parler.72% d'accord

Pourquoi Upvoice

Pourquoi Upvoice pour ce sujet

  1. 01

    Anonymat

  2. 02

    Profondeur qualitative

  3. 03

    Ampleur

  4. 04

    Enseignements largement partagés

Ce que vous recevez 4 éléments

Un rapport avec lequel l'organisation peut avancer

Les thèmes principaux apparaissent déjà pendant la session. La synthèse suit le jour même.

  1. 01

    Points de vue largement partagés

  2. 02

    Différences de ressenti entre les groupes

  3. 03

    Signaux qui méritent attention

  4. 04

    Propositions pour la suite

Avec Synthetron Full service

Voici comment nous accompagnons votre enjeu

Vous travaillez avec un facilitateur dédié, qui connaît votre secteur. Vous apportez surtout le contenu ; nous veillons à ce que le dialogue avance et que les résultats soient exploitables.

  1. 01

    Question et mise en place

    Nous affinons ensemble votre question et concevons les séquences, l'invitation et la communication auprès des participants.

  2. 02

    Accompagnement en direct

    Pendant la session, nous animons, posons des questions sur ce qui ressort et veillons à ce que chacun participe en toute sécurité et de façon anonyme.

  3. 03

    Interprétation et rapport

    Nous analysons les résultats et en tirons un rapport avec des recommandations, pour que votre organisation puisse avancer.

Vous préférez vous lancer vous-même ? C'est possible avec une licence Upvoice

Discutons de votre enjeu

Questions sur rendre les sujets délicats discutables

Votre question n'y figure pas ? Posez-la lors d'un premier entretien.

Quels sujets conviennent ?

Des sujets sur lesquels les gens restent réservés dans une réunion ordinaire, par exemple l'inclusion, la charge de travail ou la relation avec les responsables.

Comment garantissez-vous l'anonymat ?

Chaque participant reçoit un code aléatoire à la place d'un nom. Le rapport par groupe n'est établi qu'à partir de huit participants.

Cela ne va-t-il pas devenir une séance de plaintes ?

Non. La question porte sur ce dont on a besoin, et les participants votent pour les idées des autres. Ce qui ressort, c'est ce qui est largement soutenu, pas qui crie le plus fort.

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Lors d'une démo, nous vous montrons à quoi ressemble votre enjeu sous forme de dialogue : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.

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