Toepassing Sociale veiligheid en cultuur

Krijg boven water wat er écht speelt.

Sociale veiligheid, integriteit of de nasleep van een incident: bij deze onderwerpen praten mensen alleen vrijuit als niemand weet wie wat zegt. Eén live dialoog haalt op wat enquêtes en meldpunten missen.

De aanleiding Sociale veiligheid verbeteren

Er zijn signalen dat sociale veiligheid niet goed is, maar het is moeilijk om te achterhalen wat precies aan de hand is; face-to-face komt niet alles boven tafel.

Wat je bereikt
  • Inzicht achter signalen
  • Gevoelige ervaringen bespreekbaar
  • Samen richting geven aan gewenst gedrag

Bij gevoelige onderwerpen schieten de gewone instrumenten tekort. In een herleidbare enquête formuleren mensen voorzichtig, en bij meldpunten komt vooral binnen wat al formeel wordt gemeld.

Een anonieme dialoog laat mensen reageren zonder zich bloot te geven. Ze kunnen signalen herkennen, aanvullen en maatregelen wegen.

De aanpak 3 stappen

Van vraag naar gedragen vervolgstap

Wij begeleiden elke stap. Van jou vragen we vooral inhoud: twee overleggen vooraf en een co-moderator tijdens de sessie.

  1. Stap 1

    Krijg boven water wat er écht speelt.

    Via een anonieme dialoog ervaringen ophalen die anders moeilijk worden uitgesproken.

    Voorbeeld“Wat maakt het in jouw team lastig om iets aan te kaarten?”

  2. Stap 2

    Begrijp de onderliggende oorzaken.

    Verken ervaringen, patronen en gedragingen achter de signalen.

    VoorbeeldVeel berichten gaan over hetzelfde patroon: wie iets meldt, hoort er daarna niets meer over.

  3. Stap 3

    Maak samen de stap naar gewenst gedrag.

    Betrek medewerkers bij wat er in de omgang moet veranderen.

    Voorbeeld“Wat zou een collega moeten doen als hij of zij grensoverschrijdend gedrag ziet?”

Benieuwd wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm zien?

Bekijk het deelnemersscherm

Voorbeeld Sociale veiligheid verbeteren

Zo kan de dialoog eruitzien

Een fictief voorbeeld: de vraag die je stelt, wat deelnemers schrijven en welke berichten de meeste steun krijgen.

Sociale veiligheid op de afdelingen

Er zijn signalen, maar het beeld is nog onduidelijk.

De vraag
  1. Wat maakt het in jouw team lastig om iets aan te kaarten?
  2. Wat zou helpen om je vrijer uit te spreken?
Wat deelnemers schrijven
  • Als je iets meldt, hoor je er daarna niets meer over.84% eens
  • Grappen gaan soms over een grens, maar niemand zegt er iets van.77% eens
Meeste steun
  1. Als je iets meldt, hoor je er daarna niets meer over.84% eens
  2. Ik weet niet wat er gebeurt met wat ik meld.80% eens
  3. Grappen gaan soms over een grens, maar niemand zegt er iets van.77% eens
  4. Wie iets zegt, staat er alleen voor.74% eens

Waarom Upvoice

Waarom Upvoice bij dit onderwerp

  1. 01

    Anonimiteit

  2. 02

    Kwalitatieve diepgang

  3. 03

    Schaal

  4. 04

    Breed gedragen inzichten

Wat je ontvangt 4 onderdelen

Een rapport waarmee de organisatie verder kan

De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. De synthese volgt dezelfde dag.

  1. 01

    Signalen met brede steun

  2. 02

    Nuance en verschillen zonder herleidbaarheid

  3. 03

    Maatregelen gerangschikt op steun

  4. 04

    Rapportage voor bestuur, HR en medezeggenschap

Met Synthetron Full service

Zo begeleiden wij dit vraagstuk

Je werkt met een vaste begeleider die je sector kent. Jij levert vooral de inhoud, wij zorgen dat de dialoog loopt en dat de uitkomst bruikbaar is.

  1. 01

    Vraag en opzet

    We scherpen samen je vraag aan en ontwerpen de rondes, de uitnodiging en de communicatie naar deelnemers.

  2. 02

    Live begeleiding

    Tijdens de sessie modereren wij, vragen we door op wat opvalt en bewaken we dat iedereen veilig en anoniem meedoet.

  3. 03

    Duiding en rapport

    We analyseren de uitkomsten en vertalen ze naar een rapport met aanbevelingen waarmee je organisatie verder kan.

Zo pakte het uit bij anderen

Lees per traject wat de dialoog opleverde.

Vragen over sociale veiligheid verbeteren

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek.

Vervangt dit een meldpunt of vertrouwenspersoon?

Nee. Voor individuele meldingen blijven die routes nodig. De dialoog laat zien welke ervaringen en randvoorwaarden breder leven.

Hoe beschermen jullie de anonimiteit?

Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam, en groepen worden pas vanaf acht deelnemers apart gerapporteerd. Die ondergrens staat vast; vooraf kies je welke groepen je apart wilt zien.

Wat als er tijdens de sessie iets ernstigs naar voren komt?

Vooraf spreken we af hoe we daarmee omgaan, en we wijzen deelnemers op de bestaande routes voor individuele meldingen. De dialoog zelf blijft over patronen, niet over personen.

Wie krijgt de uitkomst te zien?

Dat bepaal je vooraf. Vaak gaat het rapport naar bestuur, HR en OR, en krijgen deelnemers een samenvatting met de vervolgstappen.

Verwant Uit dit gebied en daarbuiten.

Verwante toepassingen

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een gesprek kijken we samen naar jouw vraagstuk: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en hoe wij de dialoog voor je begeleiden.