Användningsområde Psykologisk trygghet och kultur

Ta reda på vad som verkligen pågår.

Psykologisk trygghet, integritet eller efterdyningarna av en incident: vid de här ämnena pratar människor fritt bara om ingen vet vem som säger vad. En live-dialog fångar upp det som enkäter och anmälningskanaler missar.

Anledningen Förbättra psykologisk trygghet

Det finns signaler om att psykologisk trygghet inte är god, men det är svårt att ta reda på vad som egentligen pågår; vid möten ansikte mot ansikte kommer inte allt upp på bordet.

Vad du uppnår
  • Insikt i bakgrunden till signalerna
  • Känsliga erfarenheter går att tala om
  • Gemensamt ge riktning åt önskat beteende

Vid känsliga ämnen räcker de vanliga verktygen inte till. I en enkät som går att spåra formulerar sig människor försiktigt, och anmälningskanalerna får främst in det som redan formellt anmäls.

En anonym dialog låter människor reagera utan att avslöja sig själva. De kan känna igen signaler, komplettera dem och väga åtgärder.

Arbetssättet 3 steg

Från fråga till förankrat nästa steg

Vi guidar varje steg. Av dig behöver vi framför allt innehåll: två avstämningar i förväg och en medmoderator under sessionen.

  1. Steg 1

    Ta reda på vad som verkligen pågår.

    Genom en anonym dialog samlar vi in erfarenheter som annars är svåra att säga högt.

    Exempel“Vad gör det svårt att ta upp något i ditt team?”

  2. Steg 2

    Förstå de bakomliggande orsakerna.

    Utforska erfarenheter, mönster och beteenden bakom signalerna.

    ExempelMånga inlägg handlar om samma mönster: den som anmäler något hör inget mer om det.

  3. Steg 3

    Ta tillsammans steget till önskat beteende.

    Involvera medarbetarna i vad som behöver förändras i hur vi bemöter varandra.

    Exempel“Vad ska en kollega göra om hen ser gränsöverskridande beteende?”

Nyfiken på vad deltagarna ser på skärmen under sessionen?

Se deltagarskärmen

Exempel Förbättra psykologisk trygghet

Så kan dialogen se ut

Ett fiktivt exempel: frågan du ställer, vad deltagarna skriver och vilka meddelanden som får mest stöd.

Psykologisk trygghet på avdelningarna

Det finns signaler, men bilden är ännu oklar.

Frågan
  1. Vad gör det svårt att ta upp något i ditt team?
  2. Vad skulle hjälpa dig att uttrycka dig friare?
Vad deltagarna skriver
  • Om man anmäler något hörs det aldrig något mer efteråt.84% håller med
  • Skämt går ibland över gränsen, men ingen säger något.77% håller med
Mest stöd
  1. Om man anmäler något hörs det aldrig något mer efteråt.84% håller med
  2. Jag vet inte vad som händer med det jag anmäler.80% håller med
  3. Skämt går ibland över gränsen, men ingen säger något.77% håller med
  4. Den som säger ifrån står ensam kvar.74% håller med

Varför Upvoice

Varför Upvoice för det här ämnet

  1. 01

    Anonymitet

  2. 02

    Kvalitativt djup

  3. 03

    Skala

  4. 04

    Insikter med brett stöd

Vad du får 4 delar

En rapport som organisationen kan gå vidare med

De viktigaste temana ser du redan under sessionen. Syntesen följer samma dag.

  1. 01

    Signaler med brett stöd

  2. 02

    Nyanser och skillnader utan att kunna spåras

  3. 03

    Åtgärder rangordnade efter stöd

  4. 04

    Rapportering till styrelse, HR och arbetstagarrepresentation

Med Synthetron Full service

Så här guidar vi den här frågan

Du får en fast guide som känner din sektor. Du bidrar främst med innehållet. Vi ser till att dialogen flyter och att resultatet går att använda.

  1. 01

    Fråga och upplägg

    Vi vässar din fråga tillsammans och utformar rundorna, inbjudan och kommunikationen till deltagarna.

  2. 02

    Guidning under sessionen

    Vi modererar, ställer följdfrågor på det som sticker ut och ser till att alla deltar tryggt och anonymt.

  3. 03

    Tolkning och rapport

    Vi analyserar resultaten och omvandlar dem till en rapport med rekommendationer som din organisation kan gå vidare med.

Så blev det hos andra

Läs i varje projekt vad dialogen gav.

Frågor om förbättra psykologisk trygghet

Hittar du inte din fråga? Ställ den i ett introduktionssamtal.

Ersätter detta en anmälningskanal eller förtroendeperson?

Nej. För enskilda anmälningar behövs de vägarna fortfarande. Dialogen visar vilka upplevelser och villkor som lever bredare.

Hur skyddar ni anonymiteten?

Varje deltagare får en slumpmässig kod i stället för ett namn, och grupper rapporteras separat först från åtta deltagare. Den gränsen är fast; i förväg väljer du vilka grupper du vill se separat.

Vad händer om något allvarligt kommer fram under sessionen?

På förhand kommer vi överens om hur vi hanterar det, och vi hänvisar deltagarna till de befintliga vägarna för enskilda anmälningar. Själva dialogen handlar om mönster, inte om personer.

Vem får se resultatet?

Det avgör du på förhand. Ofta går rapporten till styrelse, HR och arbetstagarrepresentation, och deltagarna får en sammanfattning med nästa steg.

Relaterat Från det här området och utöver det.

Relaterade tillämpningar

Ställ en fråga till alla som berörs

I en demo visar vi hur din fråga ser ut som dialog: vad du frågar, vem du bjuder in och vad du har i handen efteråt.