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Anwendung Psychologische Sicherheit und Kultur

Finden Sie heraus, was wirklich los ist.

Psychologische Sicherheit, Integrität oder die Nachwirkungen eines Vorfalls: bei diesen Themen sprechen Menschen nur dann frei, wenn niemand weiß, wer was sagt. Ein einziger Live-Dialog holt ein, was Umfragen und Meldestellen entgeht.

Ihr Anliegen besprechen So funktioniert es

Der Anlass Psychologische Sicherheit verbessern

Es gibt Signale, dass es mit der psychologischen Sicherheit nicht gut steht, aber es ist schwer herauszufinden, was genau los ist; im direkten Gespräch kommt nicht alles auf den Tisch.

Was Sie erreichen
  • Einblick hinter die Signale
  • Sensible Erfahrungen besprechbar machen
  • Gemeinsam die Richtung für gewünschtes Verhalten festlegen

Bei sensiblen Themen reichen die üblichen Instrumente nicht aus. In einer rückverfolgbaren Umfrage formulieren Menschen vorsichtig, und bei Meldestellen kommt vor allem an, was ohnehin formell gemeldet wird.

In einem anonymen Dialog reagieren Menschen, ohne sich preiszugeben. Sie können Signale wiedererkennen, ergänzen und Maßnahmen abwägen.

Das Vorgehen 3 Schritte

Von der Frage zum getragenen nächsten Schritt

Wir begleiten jeden Schritt. Von Ihnen brauchen wir vor allem Inhalt: zwei Abstimmungen vorab und eine Co-Moderation während der Sitzung.

  1. Schritt 1

    Finden Sie heraus, was wirklich los ist.

    Über einen anonymen Dialog Erfahrungen einholen, die sonst nur schwer ausgesprochen werden.

    Beispiel„Was macht es in Ihrem Team schwer, etwas anzusprechen?“

  2. Schritt 2

    Verstehen Sie die tieferliegenden Ursachen.

    Erfahrungen, Muster und Verhaltensweisen hinter den Signalen ausloten.

    BeispielViele Beiträge beschreiben dasselbe Muster: Wer etwas meldet, hört danach nichts mehr davon.

  3. Schritt 3

    Gehen Sie gemeinsam den Schritt zu gewünschtem Verhalten.

    Beziehen Sie Mitarbeitende ein, wenn es darum geht, was im Umgang anders werden muss.

    Beispiel„Was sollte eine Kollegin oder ein Kollege tun, wenn er oder sie grenzüberschreitendes Verhalten beobachtet?“

Neugierig, was Teilnehmende während der Sitzung auf ihrem Bildschirm sehen?

Den Teilnehmerbildschirm ansehen

Beispiel Psychologische Sicherheit verbessern

So kann der Dialog aussehen

Ein fiktives Beispiel: die Frage, die du stellst, was die Teilnehmenden schreiben und welche Beiträge die meiste Zustimmung bekommen.

Psychologische Sicherheit in den Abteilungen

Es gibt Signale, aber das Bild ist noch unklar.

Die Frage
  1. Was macht es in Ihrem Team schwer, etwas anzusprechen?
  2. Was würde Ihnen helfen, sich freier zu äußern?
Was Teilnehmende schreiben
  • Wenn ich etwas melde, höre ich danach nichts mehr davon.84% stimmen zu
  • Manchmal gehen Witze zu weit, aber keiner sagt etwas dazu.77% stimmen zu
Meiste Zustimmung
  1. Wenn ich etwas melde, höre ich danach nichts mehr davon.84% stimmen zu
  2. Ich weiß nicht, was mit meiner Meldung passiert.80% stimmen zu
  3. Manchmal gehen Witze zu weit, aber keiner sagt etwas dazu.77% stimmen zu
  4. Wer etwas sagt, steht allein da.74% stimmen zu

Warum Upvoice

Warum Upvoice bei diesem Thema

  1. 01

    Anonymität

  2. 02

    Qualitative Tiefe

  3. 03

    Skalierbarkeit

  4. 04

    Breit getragene Erkenntnisse

Was Sie erhalten 4 Bestandteile

Ein Bericht, mit dem die Organisation weiterarbeiten kann

Die wichtigsten Themen sehen Sie schon während der Sitzung. Die Synthese folgt noch am selben Tag.

  1. 01

    Signale mit breiter Unterstützung

  2. 02

    Nuancen und Unterschiede ohne Rückführbarkeit

  3. 03

    Maßnahmen nach Unterstützung geordnet

  4. 04

    Bericht für Vorstand, HR und Betriebsrat

Mit Synthetron Full Service

So begleiten wir dieses Anliegen

Sie arbeiten mit einer festen Begleitung, die Ihre Branche kennt. Den Inhalt liefern vor allem Sie. Wir sorgen dafür, dass der Dialog läuft und das Ergebnis nutzbar ist.

  1. 01

    Frage und Aufbau

    Wir schärfen gemeinsam Ihre Frage. Dann entwerfen wir die Runden, die Einladung und die Kommunikation für die Teilnehmenden.

  2. 02

    Live-Begleitung

    Während der Sitzung moderieren wir, fragen nach, was auffällt, und achten darauf, dass alle sicher und anonym mitmachen.

  3. 03

    Einordnung und Bericht

    Wir werten die Ergebnisse aus und fassen sie in einem Bericht mit Empfehlungen zusammen, mit dem Ihre Organisation weiterarbeiten kann.

Lieber selbst loslegen? Mit einer Lizenz auf Upvoice ist das möglich

Ihr Anliegen besprechen

So lief es bei anderen

Lesen Sie pro Projekt, was der Dialog gebracht hat.

Fragen zu psychologische sicherheit verbessern

Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie in einem Kennenlerngespräch.

Ersetzt das eine Meldestelle oder Vertrauensperson?

Nein. Für individuelle Meldungen bleiben diese Wege nötig. Der Dialog zeigt, welche Erfahrungen und Rahmenbedingungen breiter gelten.

Wie schützen Sie die Anonymität?

Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer erhält einen zufälligen Code statt eines Namens. Gruppen werden erst ab acht Teilnehmenden separat ausgewertet. Diese Untergrenze steht fest; vorab legen Sie fest, welche Gruppen Sie gesondert sehen möchten.

Was, wenn während der Sitzung etwas Ernstes zur Sprache kommt?

Vorab legen wir fest, wie wir damit umgehen, und wir verweisen die Teilnehmenden auf die bestehenden Wege für individuelle Meldungen. Der Dialog selbst bleibt bei Mustern, nicht bei Personen.

Wer bekommt das Ergebnis zu sehen?

Das bestimmen Sie vorab. Oft geht der Bericht an Leitung, Personalabteilung und Betriebsrat, und die Teilnehmenden erhalten eine Zusammenfassung mit den nächsten Schritten.

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In einer Demo zeigen wir, wie Ihre Fragestellung als Dialog aussieht: welche Frage Sie stellen, wen Sie einladen und was Sie danach in der Hand haben.

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