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Applicazione Sicurezza psicologica e cultura

Fai emergere cosa succede davvero.

Sicurezza psicologica, integrità o le conseguenze di un incidente: su questi temi le persone parlano liberamente solo se nessuno sa chi dice cosa. Un solo dialogo dal vivo raccoglie ciò che sondaggi e canali di segnalazione non colgono.

Parliamo della tua questione Scopri come funziona

Il punto di partenza Migliorare la sicurezza psicologica

Ci sono segnali che la sicurezza psicologica non è buona, ma è difficile capire cosa succede davvero; nei colloqui faccia a faccia non emerge tutto.

Cosa ottieni
  • Comprendere cosa c'è dietro ai segnali
  • Rendere discutibili le esperienze delicate
  • Dare insieme direzione al comportamento desiderato

Sui temi delicati gli strumenti abituali non bastano. In un sondaggio riconducibile alle persone si risponde con cautela, e ai canali di segnalazione arriva soprattutto ciò che viene già segnalato formalmente.

Un dialogo anonimo permette alle persone di reagire senza esporsi. Possono riconoscere segnali, integrarli e valutare le misure.

L'approccio 3 fasi

Dalla domanda a un passo successivo condiviso

Ti accompagniamo in ogni fase. A te chiediamo soprattutto contenuti: due incontri preparatori e un co-moderatore durante la sessione.

  1. Fase 1

    Fai emergere cosa succede davvero.

    Con un dialogo anonimo raccogli esperienze che altrimenti sono difficili da dire ad alta voce.

    Esempio“Cosa rende difficile, nel tuo team, sollevare una questione?”

  2. Fase 2

    Comprendi le cause di fondo.

    Esplora esperienze, schemi e comportamenti dietro i segnali.

    EsempioMolti messaggi riguardano lo stesso schema: chi segnala qualcosa non sente più nulla al riguardo.

  3. Fase 3

    Fai insieme il passo verso il comportamento desiderato.

    Coinvolgi i dipendenti in ciò che deve cambiare nel modo di relazionarsi.

    Esempio“Cosa dovrebbe fare un collega se nota un comportamento che supera i limiti?”

Vuoi sapere cosa vedono i partecipanti sullo schermo durante la sessione?

Guarda lo schermo del partecipante

Esempio Migliorare la sicurezza psicologica

Così può essere il dialogo

Un esempio fittizio: la domanda che poni, cosa scrivono i partecipanti e quali messaggi ricevono più sostegno.

Sicurezza psicologica nei reparti

Ci sono segnali, ma il quadro non è ancora chiaro.

La domanda
  1. Cosa rende difficile, nel tuo team, sollevare una questione?
  2. Cosa ti aiuterebbe a parlare più liberamente?
Cosa scrivono i partecipanti
  • Se segnali qualcosa, poi non ne senti più parlare.84% d'accordo
  • Certe battute vanno oltre il limite, ma nessuno dice niente.77% d'accordo
Più sostegno
  1. Se segnali qualcosa, poi non ne senti più parlare.84% d'accordo
  2. Non so cosa succede a ciò che segnalo.80% d'accordo
  3. Certe battute vanno oltre il limite, ma nessuno dice niente.77% d'accordo
  4. Chi dice qualcosa resta solo.74% d'accordo

Perché Upvoice

Perché Upvoice per questo tema

  1. 01

    Anonimato

  2. 02

    Profondità qualitativa

  3. 03

    Scala

  4. 04

    Indicazioni ampiamente condivise

Cosa ricevi 4 elementi

Un report con cui l'organizzazione può andare avanti

I temi principali li vedi già durante la sessione. La sintesi arriva lo stesso giorno.

  1. 01

    Segnali con ampio sostegno

  2. 02

    Sfumature e differenze senza riconducibilità

  3. 03

    Misure ordinate per sostegno

  4. 04

    Rapporti per consiglio di amministrazione, HR e rappresentanze dei lavoratori

Con Synthetron Full service

Così accompagniamo questa questione

Lavori con un facilitatore dedicato che conosce il tuo settore. Tu ti occupi soprattutto dei contenuti, noi facciamo in modo che il dialogo funzioni e che il risultato sia davvero utile.

  1. 01

    Domanda e impostazione

    Affiniamo insieme la tua domanda e progettiamo i turni, l'invito e la comunicazione per i partecipanti.

  2. 02

    Accompagnamento in diretta

    Durante la sessione moderiamo, approfondiamo ciò che emerge e facciamo in modo che tutti partecipino in sicurezza e in anonimato.

  3. 03

    Interpretazione e report

    Analizziamo i risultati e li trasformiamo in un report con raccomandazioni concrete, per far andare avanti la tua organizzazione.

Preferisci fare da solo? Con una licenza su Upvoice lo fai tu

Parliamo della tua questione

Com'è andata per altri

Leggi progetto per progetto cosa ha prodotto il dialogo.

Domande su migliorare la sicurezza psicologica

Non trovi la tua domanda? Ponicela in una call conoscitiva.

Sostituisce un punto di segnalazione o una persona di fiducia?

No. Per le segnalazioni individuali quei canali restano necessari. Il dialogo mostra quali esperienze e condizioni sono più diffuse.

Come proteggete l'anonimato?

Ogni partecipante riceve un codice casuale al posto del nome e i gruppi sono riportati a parte solo da otto partecipanti. Questa soglia è fissa; in anticipo scegli quali gruppi vuoi vedere separatamente.

Cosa succede se durante la sessione emerge qualcosa di grave?

In anticipo concordiamo come gestirlo e indichiamo ai partecipanti i canali esistenti per le segnalazioni individuali. Il dialogo stesso resta sui modelli, non sulle persone.

Chi vede i risultati?

Lo decidi in anticipo. Spesso il report va a direzione, risorse umane e consiglio di fabbrica, e i partecipanti ricevono una sintesi con i passi successivi.

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