Case ANWB

6.000 leden, één onderbouwd advies aan Den Haag

Over de kilometerprijs raadpleegde de ANWB 6.000 leden in drie dagen. Het advies dat eruit kwam, ging naar elk Kamerlid.

Opdrachtgever ANWBCategorie Organisaties

6.000+ leden
7 sessies in 3 dagen
2 weken tot het rapport

De kilometerprijs was technisch en omstreden, en de ANWB wilde er niet namens haar leden over spreken zonder te weten wat die leden er werkelijk van vonden. Een enquête zou cijfers geven, maar geen onderbouwd standpunt.

De uitdaging

Hoe betrek je duizenden leden inhoudelijk bij een onderwerp dat veel mensen ingewikkeld vinden, zonder te vervallen in voor- of tegenstemmen zonder uitleg?

De aanpak

In zeven online dialogen verspreid over drie dagen gingen meer dan 6.000 leden met elkaar in gesprek over de voorstellen. Ze reageerden anoniem op elkaars argumenten, zodat ook de nuances en de twijfels zichtbaar werden.

Binnen twee weken lag er een rapport. Dat ging naar de overheid, en elk Kamerlid kreeg een exemplaar.

De opbrengst

Het advies was gebaseerd op de afgewogen mening van ruim 6.000 leden, inclusief hun nuances en twijfels.

Het inzicht ANWB

Binnen twee weken lag er een rapport, en elk Kamerlid kreeg een exemplaar.

“Synthetron hielp ons op een zeer professionele manier om meer dan 6.000 leden te bereiken in online gesprekken over de belangrijkste kwesties van het kilometerheffingsvoorstel.”

Guido van Woerkomvoormalig CEO, ANWB

Wil je weten hoe dit er voor jouw vraagstuk uitziet?

Plan een demo

Meer cases Verwant

Lees ook

Andere organisaties die eerst iedereen lieten meepraten.

Het hoofdkantoor van Gasunie in Groningen, gezien vanaf het gazon ervoor
Gasunie700+ medewerkers

Van drie kernwaarden naar herkenbaar gedrag

Meer dan 700 medewerkers vulden zelf in wat een nieuwe cultuur betekent in hun dagelijks werk. De uitkomst werd een cultuurkompas.

Lees de case van Gasunie
Twee handen die elkaars hand vasthouden
Westerkim200+ deelnemers

Een strategiewijziging die de hele organisatie mee vormgaf

Zorgorganisatie Westerkim verschoof van zorg naar welzijn van de bewoner. Medewerkers, vrijwilligers en familie bepaalden mee waar het heen moest.

Lees de case van Westerkim
UMCG150 teams

Van driejaarlijkse enquête naar dialoog die teams zelf oplossingen laat ontwerpen

Het UMCG verving de standaardenquête door teamdialogen. In drie jaar deden 150 teams mee en ontstonden 23.000 berichten met oplossingen per team.

Lees de case van UMCG

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een demo laten we zien hoe jouw vraagstuk eruitziet als dialoog: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.