Anvendelse Hvorfor bag scoren

En handlingsliste, som medarbejderne selv har vægtet.

MTU'en eller tilfredshedsundersøgelsen gav et tal. Synthetron afvikler live dialoger omkring de vigtigste scorer. Medarbejderne forklarer, hvor en score kommer fra, og stemmer om, hvad der skal gøres ved det.

  • OmrådeMedarbejdere & organisation
  • Deltagere1 klik, ingen download
  • Varighed45–75 minutter
  • StørrelseOp til 10.000 pr. session

Anledningen Uddyb medarbejderundersøgelsen

MTU'en eller tilfredshedsundersøgelsen er kommet ind, men hvorfor mangler.

Det opnår du
  • Fortolkning af scorer og de bagvedliggende årsager
  • Handlinger rangeret efter opbakning
  • Rapport til HR, ledelse og medarbejderrepræsentanter

Undersøgelsen er kommet ind, tallene er fremlagt, og så går det i stå. Scorerne viser, hvor det skurrer, men siger lidt om årsagen. Arbejdsgrupper afspejler ofte en lille gruppes mening, og næste år måler du den samme score igen.

Fortolkningen behøver ikke tage uger. Dine medarbejdere ved ofte præcis, hvorfor scoren er, som den er; du skal bare spørge på en måde, så de også siger det.

Fremgangsmåden 3 trin

Fra spørgsmål til bredt bakket op næste skridt

Vi faciliterer hvert trin. Af dig beder vi primært om indhold: to møder på forhånd og en medmoderator under sessionen.

  1. Trin 1

    Spørgsmålsdesign

    Du oversætter de vigtigste scorer til et dialogmanuskript på din organisations sprog.

  2. Trin 2

    Live dialog

    Medarbejderne reagerer anonymt på hinanden, supplerer og stemmer om de årsager, der nævnes.

  3. Trin 3

    Vægtning af handlinger

    Medarbejderne stemmer om mulige løsninger. Pr. forslag kan du se, hvor mange procent der er enige.

Nysgerrig efter at se, hvad deltagerne ser på deres skærm under sessionen?

Se deltagerskærmen

Det modtager du 4 dele

En rapport, som organisationen kan komme videre med

De vigtigste temaer ser du allerede under sessionen. Syntesen følger samme dag.

  1. 01

    Fortolkning pr. tema med anonyme citater

  2. 02

    Årsager og spændinger bag scorerne

  3. 03

    Handlinger rangeret efter opbakning

  4. 04

    Deltagerudgave til tilbagemelding

Cases I praksis

Sådan gik det for andre

Læs for hvert forløb, hvad dialogen gav.

Gasunies hovedkontor i Groningen set fra plænen foran
Gasunie700+ medarbejdere

Fra tre kerneværdier til genkendelig adfærd

Mere end 700 medarbejdere udfyldte selv, hvad en ny kultur betyder i deres daglige arbejde. Resultatet blev et kulturkompas.

Læs casen om Gasunie
Deltagere i samtale med hinanden under et møde i et lyst lokale
Ministeriet for Sociale Anliggender og Beskæftigelse (SZW)2 dialoger, 1 dag

Fagfolk og borgere, hørt hver for sig om ny politik

Til Handhavingskoers hørte SZW på én dag både håndhævere og borgere, hver i sin egen dialog.

Læs casen om SZW
To hænder, der holder i hinanden
Westerkim200+ deltagere

Et strategiskift, som hele organisationen var med til at forme

Plejeorganisationen Westerkim flyttede fokus fra pleje til beboerens trivsel. Medarbejdere, frivillige og pårørende var med til at bestemme retningen.

Læs casen om Westerkim

Spørgsmål om uddyb medarbejderundersøgelsen

Kan du ikke finde dit spørgsmål her? Stil det i et indledende møde.

Erstatter det vores eksisterende undersøgelse?

Nej. Dialogen uddyber den undersøgelse, I allerede har: tallet kommer fra spørgeskemaet, hvorfor og næste skridt kommer fra samtalen.

Deltager folk stadig efter en undersøgelse?

Ja. Dialogen viser, at der sker noget med deres tidligere svar, og at de fører til opfølgning.

Hvor hurtigt efter undersøgelsen kan du gøre det?

Helst inden for få uger efter resultatet, mens resultaterne stadig er friske. Du vælger de scorer, hvor hvorfor mangler mest.

Fire anvendelsesområder

Alle anvendelser bruger den samme live dialog.

Stil ét spørgsmål til alle, det vedrører

I en samtale ser vi sammen på din problemstilling: hvilket spørgsmål du stiller, hvem du inviterer, og hvordan vi faciliterer dialogen for dig.