Ud fra sin mission "Growing a Better World Together" ville Rabobank ikke tale om sine interessenter, men med dem, og bruge deres indsigter til at skærpe politikken.
Fremgangsmåden
En dialog i tre faser: en kort præsentationsrunde via Teams, en struktureret Synthetron-session på en time omkring fem spørgsmål om bæredygtighed og en refleksion fra et ekspertpanel.
Under sessionen fulgte en moderator live med i, hvad der kom op, og justerede manuskriptet derefter, så samtalerne blev ved kernen.
Resultatet
Rabobank indhentede vidt forskellige perspektiver på bæredygtighed og bankvirksomhed som grundlag for fremtidig politik. Deltagerne satte pris på tilgangen: "kompliment for jeres høringsmetode".
