På vej mod en menneskelig organisation
Menneskelige organisationer accepterer menneskelig sårbarhed. De accepterer, at det nogle gange er nødvendigt at sætte tempoet ned,
give slip på presset og finde tilbage til det, der er væsentligt for individer, organisationer og samfundet.
De er ydmyge og autentiske, bevidste om deres mulige begrænsninger, og tager fat på dem.
Coronakrisen sidste forår tvang mange af os til at genopfinde den måde, vi driver forretning på, i et rasende tempo. I juni talte vi sammen med Sekaten med 160 erhvervsfolk fra hele verden for bedre at forstå, hvad de havde lært af krisen, hvor sikre de var på, at de kunne fortsætte med at lære og tilpasse sig, og hvilke indsigter de havde fået om de forandringer, der er brug for i den måde, vi driver forretning på.
Dialogen pegede på seks systemiske temaer, som vi har samlet under akronymet 'HEROIC', det vil sige 'Human, Empathetic, Role Model, Open, Innovation and Courage'. I dag ser jeg på det første: Menneskelig.
Hvor ofte er du siden coronakrisen blevet konfronteret med tegn på din egen sårbarhed? Vi møder hele tiden ny teknologi og nye måder at arbejde på. Og vi bliver oftere tvunget til at erkende vores egne begrænsninger. Det allestedsnærværende Zoom-opkald har ført os ind i hinandens liv på en ny og ikke altid behagelig måde. Vi ser ind i vores kollegers hjem, og de ser ind i vores. Vi hører (og ser ofte) partnere, børn og kæledyr. Vi lærer ting om hinanden, som ville have været utænkelige i arbejdslivet før corona.
Men er det virkelig af det onde? De 160 mennesker, vi talte med, så ikke ud til at mene det. Tværtimod ser mange denne tvungne afsløring af alles menneskelighed som en mulighed for fremtiden. De vigtigste temaer var:
- Accepter behovet for at holde pause At acceptere behovet for at sætte tempoet ned sparer i sidste ende tid, fordi det hjælper os med at fokusere på de prioriteter og projekter, der virkelig betyder noget. At føle sig tryg ved stilhed og være til stede i øjeblikket beriger den menneskelige forbindelse.
- Vær ydmyg At være selvbevidst, eksperimentere mere uden frygt for ikke at være perfekt og kunne tilgive gør os menneskelige. Det er okay at fejle og prøve igen.
- Accepter sårbarhed At acceptere og vise sårbarhed – at blive mere bevidst om egne begrænsninger og systemets – er et afgørende skridt mod at gøre organisationer mere menneskelige.
- Vær autentisk I menneskelige organisationer føler folk, at de kan være sig selv – de viser, hvem de er, accepterer deres sande natur, er mere autentiske og viser ærlighed.
- Værdsæt mennesker At skabe en menneskecentreret verden, hvor mennesker værdsættes som forbundne mennesker og ikke blot som human resources, hvor mennesker respekteres, og der er opmærksomhed på deres behov, er helt centralt i den heroiske organisation.
På trods af alle de vanskeligheder, den medførte, har coronakrisen tydeligt holdt et spejl op for os, som vi kan se os selv i og lære af, mens vi går videre. HEROIC-organisationer giver os mulighed for at være os selv, være mennesker og begå fejl.