Mitten in der Corona-Krise musste das Ministerium weiter innovieren, während Teams im Homeoffice arbeiteten und sich nicht physisch treffen konnten. Eine gewöhnliche Videokonferenz lässt eine Person sprechen und den Rest zuhören. Genau das Gegenteil von dem, was eine Innovationssitzung braucht.
Der Ansatz
Synthetron wurde mit Webex kombiniert, in drei wiederholten Zyklen: Eine Führungskraft stellte über Webex eine Neuerung vor (5 Minuten), die Abteilungen besprachen in Synthetron, wie anwendbar das war (10 Minuten), und die Organisierenden fassten das Ergebnis zusammen (5 Minuten).
Der Ertrag
Innerhalb von gut einer Stunde lag eine Reihe konkreter Ideen zur Prozessverbesserung vor, getragen von der gesamten Gruppe statt von den wenigen Personen, die sonst das Wort ergreifen.
