Von drei Grundwerten zu erkennbarem Verhalten
Mehr als 700 Mitarbeitende füllten selbst aus, was eine neue Kultur in ihrer täglichen Arbeit bedeutet. Das Ergebnis war ein Kulturkompass.
Lesen Sie die Case von GasunieAnwendung Ehrlichkeit bei sensiblen Themen
Das Gespräch, das sonst nicht geführt wird.
Psychologische Sicherheit, Integrität oder die Nachwirkungen eines Vorfalls: bei diesen Themen sprechen Menschen nur dann frei, wenn niemand weiß, wer was sagt. Ein Live-Dialog holt ein, was Umfragen und Meldestellen entgeht.
Der Anlass Psychologische Sicherheit
Es gibt etwas Heikles, und die Menschen sagen es nicht laut.
Was Sie erreichen
- Fragendesign mit Anonymitätsgrenzen
- Live-Dialog zum sensiblen Thema
- Bericht für Vorstand und Betriebsrat
Bei sensiblen Themen reichen die üblichen Instrumente nicht aus. In einer rückverfolgbaren Umfrage formulieren Menschen vorsichtig, und bei Meldestellen kommt vor allem an, was ohnehin schon formell gemeldet wird.
Ein anonymer Dialog lässt Menschen antworten, ohne sich zu exponieren. Sie können Signale wiedererkennen, ergänzen und Maßnahmen gewichten.
Das Vorgehen 3 Schritte
Von der Frage zum getragenen nächsten Schritt
Wir begleiten jeden Schritt. Von Ihnen brauchen wir vor allem Inhalt: zwei Abstimmungen vorab und eine Co-Moderation während der Sitzung.
- Schritt 1
Sorgfältiges Fragendesign
Wir legen vorab die passende Fragestellung, die Anonymitätsgrenzen und die Berichtsebenen fest.
- Schritt 2
Anonymer Dialog
Teilnehmende schreiben, was sie sehen und was sie brauchen, um sich freier äußern zu können.
- Schritt 3
Bericht
Das Ergebnis wird in einen nutzbaren Bericht übersetzt, ohne einzelne Meldungen oder kleine Gruppen offenzulegen.
Neugierig, was Teilnehmende während der Sitzung auf ihrem Bildschirm sehen?
Den Teilnehmerbildschirm ansehenWas Sie erhalten 4 Bestandteile
Ein Bericht, mit dem die Organisation weiterarbeiten kann
Die wichtigsten Themen sehen Sie schon während der Sitzung. Die Synthese folgt noch am selben Tag.
- 01
Signale mit breiter Unterstützung
- 02
Nuancen und Unterschiede ohne Rückverfolgbarkeit
- 03
Maßnahmen nach Unterstützung geordnet
- 04
Bericht für Vorstand, HR und Mitbestimmung
Cases In der Praxis
So lief es bei anderen
Lesen Sie pro Projekt, was der Dialog gebracht hat.
Fachkräfte und Bürger:innen zur neuen Politik, jeweils in eigener Runde gehört
Für den Handhavingskoers hörte das SZW an einem Tag Vollzugskräfte und Bürger:innen an, jeweils in einem eigenen Dialog.
Lesen Sie die Case von SZW
Ein Strategiewechsel, den die gesamte Organisation mitgestaltete
Die Pflegeeinrichtung Westerkim verlagerte den Fokus von Pflege zum Wohlbefinden der Bewohner:innen. Mitarbeitende, Freiwillige und Angehörige bestimmten mit, wohin die Reise gehen sollte.
Lesen Sie die Case von WesterkimFragen zu psychologische sicherheit
Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie in einem Kennenlerngespräch.
Ersetzt das eine Meldestelle oder Vertrauensperson?
Nein. Für individuelle Meldungen bleiben diese Wege nötig. Der Dialog zeigt, welche Erfahrungen und Rahmenbedingungen breiter geteilt werden.
Wie schützen Sie die Anonymität?
Beiträge sind nicht auf Personen zurückzuführen, und kleine Gruppen werden nicht gesondert berichtet. Diese Grenzen vereinbaren wir vorab.
Die anderen Anwendungen
Jede Anwendung arbeitet mit demselben Live-Dialog.
01 / Das Warum hinter der Kennzahl
Mitarbeiterbefragung vertiefen
Die Mitarbeiterbefragung liegt vor, aber das Warum fehlt. Ein Dialog zu den wichtigsten Werten liefert eine priorisierte Maßnahmenliste.
Ansehen: mitarbeiterbefragung vertiefen02 / Dialog rund um die Ankündigung
Veränderung
Eine Reorganisation, Fusion oder Maßnahme muss ankommen. Ermitteln Sie die Sorgen, bevor Sie die Neuigkeit verkünden, und danach erneut.
Ansehen: veränderung04 / Ein Plan, der fast fertig ist
Entscheidung prüfen
Ein Plan liegt vor. Prüfen Sie, wo die Unterstützung liegt und welche Einwände Sie ernst nehmen müssen.
Ansehen: entscheidung prüfen05 / Strategie in der Praxis
Strategie
Eine Strategie wirkt erst, wenn die Menschen sie verstehen und hinterfragen dürfen. Lassen Sie Teams und Ebenen darauf reagieren.
Ansehen: strategie06 / Breit und nachweisbar
Konsultation
Hören Sie große Gruppen in einer Stunde und machen Sie sichtbar, worin sie sich unterscheiden und welche Richtung Unterstützung findet.
Ansehen: konsultation07 / Fester Zuhörkalender
Kontinuierlich zuhören
Warten Sie nicht, bis Signale eskalieren. Ein fester Dialogkalender lässt die Führung regelmäßig hören, was sich verändert.
Ansehen: kontinuierlich zuhörenStellen Sie eine Frage an alle, die es betrifft
In einer Demo zeigen wir, wie Ihre Fragestellung als Dialog aussieht: welche Frage Sie stellen, wen Sie einladen und was Sie danach in der Hand haben.