Da tre valori fondamentali a comportamenti riconoscibili
Oltre 700 dipendenti hanno definito in prima persona cosa significa una nuova cultura nel loro lavoro quotidiano. Il risultato è diventato una bussola culturale.
Leggi il caso GasunieApplicazione Sincerità sui temi delicati
La conversazione che altrimenti non avverrebbe.
Sicurezza psicologica, integrità o le conseguenze di un incidente: su questi temi le persone parlano liberamente solo se nessuno sa chi dice cosa. Un solo dialogo dal vivo raccoglie ciò che sondaggi e canali di segnalazione non colgono.
Il punto di partenza Sicurezza psicologica
C'è qualcosa di delicato e le persone non lo dicono ad alta voce.
Cosa ottieni
- Progettazione delle domande con limiti di anonimato
- Dialogo dal vivo sul tema delicato
- Rapporti adatti al consiglio di amministrazione e alle rappresentanze dei lavoratori
Sui temi delicati gli strumenti abituali non bastano. In un sondaggio riconducibile alle persone si risponde con cautela, e ai canali di segnalazione arriva soprattutto ciò che viene già segnalato formalmente.
Un dialogo anonimo permette alle persone di reagire senza esporsi. Possono riconoscere segnali, integrarli e valutare le misure.
L'approccio 3 fasi
Dalla domanda a un passo successivo condiviso
Ti accompagniamo in ogni fase. A te chiediamo soprattutto contenuti: due incontri preparatori e un co-moderatore durante la sessione.
- Fase 1
Progettazione accurata delle domande
Definiamo in anticipo la formulazione corretta delle domande, i limiti di anonimato e i livelli di reportistica.
- Fase 2
Dialogo anonimo
I partecipanti scrivono ciò che vedono e ciò di cui hanno bisogno per esprimersi più liberamente.
- Fase 3
Reportistica
Il risultato viene tradotto in rapporti utilizzabili, senza esporre singole segnalazioni o piccoli gruppi.
Vuoi sapere cosa vedono i partecipanti sullo schermo durante la sessione?
Guarda lo schermo del partecipanteCosa ricevi 4 elementi
Un report con cui l'organizzazione può andare avanti
I temi principali li vedi già durante la sessione. La sintesi arriva lo stesso giorno.
- 01
Segnali con ampio sostegno
- 02
Sfumature e differenze senza riconducibilità
- 03
Misure ordinate per sostegno
- 04
Rapporti per consiglio di amministrazione, HR e rappresentanze dei lavoratori
Casi Nella pratica
Com'è andata per altri
Leggi progetto per progetto cosa ha prodotto il dialogo.
Professionisti e cittadini, ascoltati separatamente su una nuova politica
Per la nuova strategia sui controlli, il ministero SZW ha ascoltato in un solo giorno addetti ai controlli e cittadini, ciascun gruppo in un proprio dialogo.
Leggi il caso SZW
Un cambio di strategia a cui ha dato forma l'intera organizzazione
L'organizzazione sanitaria Westerkim è passata dalla cura al benessere del residente. Dipendenti, volontari e familiari hanno contribuito a decidere la direzione.
Leggi il caso WesterkimDomande su sicurezza psicologica
Non trovi la tua domanda? Ponicela in una call conoscitiva.
Sostituisce un canale di segnalazione o una persona di fiducia?
No. Per le segnalazioni individuali questi canali restano necessari. Il dialogo mostra quali esperienze e condizioni sono più diffuse.
Come proteggete l'anonimato?
I contributi non sono riconducibili alle persone e i piccoli gruppi non vengono riportati separatamente. Questi limiti li concordiamo in anticipo.
Le altre applicazioni
Ogni applicazione lavora con lo stesso dialogo dal vivo.
01 / Il perché dietro il punteggio
Approfondire l'indagine sul clima
I risultati dell'indagine ci sono, ma manca il perché. Un solo dialogo sui punteggi principali produce un elenco di azioni in ordine di priorità.
Scopri: approfondire l'indagine sul clima02 / Dialogo attorno all'annuncio
Cambiamento
Una riorganizzazione, una fusione o un provvedimento deve attecchire. Rileva le preoccupazioni prima di dare la notizia, e poi di nuovo dopo.
Scopri: cambiamento04 / Un piano quasi definito
Verificare una decisione
C'è un piano. Verifica dove c'è sostegno e quali obiezioni vanno prese sul serio.
Scopri: verificare una decisione05 / La strategia nella pratica
Strategia
Una strategia funziona solo se le persone la capiscono e osano metterla in discussione. Fai reagire team e livelli diversi.
Scopri: strategia06 / Ampio e dimostrabile
Consultare
Ascolta grandi gruppi in un'ora e rendi visibile su cosa divergono e quale direzione ottiene sostegno.
Scopri: consultare07 / Calendario fisso di ascolto
Ascolto continuo
Non aspettare che i segnali si aggravino. Un calendario fisso di dialoghi permette alla leadership di sentire periodicamente cosa cambia.
Scopri: ascolto continuoFai una domanda a tutte le persone coinvolte
In una demo ti mostriamo come diventa la tua questione sotto forma di dialogo: quale domanda porre, chi invitare e cosa avrai in mano alla fine.