Da tre valori fondamentali a comportamenti riconoscibili
Oltre 700 dipendenti hanno definito in prima persona cosa significa una nuova cultura nel loro lavoro quotidiano. Il risultato è diventato una bussola culturale.
Leggi il caso GasunieApplicazione Calendario fisso di ascolto
Ogni trimestre la parola all'organizzazione.
Con un calendario fisso di dialoghi la leadership sente direttamente cosa cambia e quali temi continuano a ripresentarsi.
Il punto di partenza Ascolto continuo
Non vuoi aspettare che i segnali si aggravino o che arrivi la prossima indagine.
Cosa ottieni
- Dialoghi ricorrenti con l'organizzazione
- Rapporti confrontabili per ogni round
- Riscontro regolare verso i partecipanti
Molte organizzazioni vengono a sapere qualcosa solo quando è in programma un'indagine o quando i segnali si sono già aggravati.
L'ascolto continuo trasforma il dialogo in un ritmo fisso: round brevi e chiari, con rapporti confrontabili, un riscontro visibile e un seguito.
L'approccio 3 fasi
Dalla domanda a un passo successivo condiviso
Ti accompagniamo in ogni fase. A te chiediamo soprattutto contenuti: due incontri preparatori e un co-moderatore durante la sessione.
- Ritmo
Calendario di ascolto
Pianifichiamo momenti fissi legati a indagini, decisioni, cambiamenti o temi di attualità.
- Round
Dialogo dal vivo
Ogni round ha un tema preciso e si svolge sempre allo stesso modo, così che i round siano confrontabili.
- Seguito
Confrontare e restituire
I rapporti rendono visibile cosa cambia e cosa richiede un intervento.
Vuoi sapere cosa vedono i partecipanti sullo schermo durante la sessione?
Guarda lo schermo del partecipanteCosa ricevi 4 elementi
Un report con cui l'organizzazione può andare avanti
I temi principali li vedi già durante la sessione. La sintesi arriva lo stesso giorno.
- 01
Rapporto per ogni round di dialogo
- 02
Temi ricorrenti e cambiamenti
- 03
Azioni e decisioni con consenso
- 04
Formato di riscontro per i partecipanti
Casi Nella pratica
Com'è andata per altri
Leggi progetto per progetto cosa ha prodotto il dialogo.
Professionisti e cittadini, ascoltati separatamente su una nuova politica
Per la nuova strategia sui controlli, il ministero SZW ha ascoltato in un solo giorno addetti ai controlli e cittadini, ciascun gruppo in un proprio dialogo.
Leggi il caso SZW
Un cambio di strategia a cui ha dato forma l'intera organizzazione
L'organizzazione sanitaria Westerkim è passata dalla cura al benessere del residente. Dipendenti, volontari e familiari hanno contribuito a decidere la direzione.
Leggi il caso WesterkimDomande su ascolto continuo
Non trovi la tua domanda? Ponicela in una call conoscitiva.
È un sondaggio continuo?
No. Sono dialoghi dal vivo in momenti fissi e dopo ogni round arriva un riscontro.
Come si evita la stanchezza da ascolto?
Chiedendo solo quando il risultato porta a qualcosa e restituendo in modo visibile ciò che è stato fatto.
Le altre applicazioni
Ogni applicazione lavora con lo stesso dialogo dal vivo.
01 / Il perché dietro il punteggio
Approfondire l'indagine sul clima
I risultati dell'indagine ci sono, ma manca il perché. Un solo dialogo sui punteggi principali produce un elenco di azioni in ordine di priorità.
Scopri: approfondire l'indagine sul clima02 / Dialogo attorno all'annuncio
Cambiamento
Una riorganizzazione, una fusione o un provvedimento deve attecchire. Rileva le preoccupazioni prima di dare la notizia, e poi di nuovo dopo.
Scopri: cambiamento03 / Sincerità sui temi delicati
Sicurezza psicologica
Un dialogo anonimo sui temi di cui le persone non parlano ad alta voce. Con rapporti per il consiglio di amministrazione, le HR e le rappresentanze dei lavoratori.
Scopri: sicurezza psicologica04 / Un piano quasi definito
Verificare una decisione
C'è un piano. Verifica dove c'è sostegno e quali obiezioni vanno prese sul serio.
Scopri: verificare una decisione05 / La strategia nella pratica
Strategia
Una strategia funziona solo se le persone la capiscono e osano metterla in discussione. Fai reagire team e livelli diversi.
Scopri: strategia06 / Ampio e dimostrabile
Consultare
Ascolta grandi gruppi in un'ora e rendi visibile su cosa divergono e quale direzione ottiene sostegno.
Scopri: consultareFai una domanda a tutte le persone coinvolte
In una demo ti mostriamo come diventa la tua questione sotto forma di dialogo: quale domanda porre, chi invitare e cosa avrai in mano alla fine.