De trois valeurs fondamentales à un comportement reconnaissable
Plus de 700 collaborateurs ont défini eux-mêmes ce que signifie une nouvelle culture dans leur travail quotidien. Le résultat : une boussole culturelle.
Lisez le cas de GasunieApplication Franchise sur les sujets sensibles
La conversation qui n'aurait pas lieu autrement.
Sécurité psychologique, intégrité ou suites d'un incident : sur ces sujets, les gens ne parlent librement que si personne ne sait qui dit quoi. Un seul dialogue en direct recueille ce que les enquêtes et les dispositifs de signalement manquent.
Le contexte Sécurité psychologique
Quelque chose de sensible se passe et personne ne le dit à voix haute.
Ce que vous obtenez
- Conception des questions avec limites d'anonymat
- Dialogue en direct autour du sujet sensible
- Rapport adapté à la direction et au comité d'entreprise
Sur les sujets sensibles, les instruments habituels sont insuffisants. Dans une enquête traçable, les gens formulent avec prudence, et les dispositifs de signalement reçoivent surtout ce qui est déjà signalé formellement.
Un dialogue anonyme permet aux gens de réagir sans s'exposer. Ils peuvent reconnaître des signaux, les compléter et pondérer des mesures.
L'approche 3 étapes
De la question à une suite partagée
Nous vous accompagnons à chaque étape. De votre côté, nous demandons surtout du contenu : deux réunions en amont et un co-modérateur pendant la session.
- Étape 1
Conception soignée des questions
Nous définissons en amont la bonne formulation, les limites d'anonymat et les niveaux de rapport.
- Étape 2
Dialogue anonyme
Les participants écrivent ce qu'ils voient et ce dont ils ont besoin pour s'exprimer plus librement.
- Étape 3
Rapport
Le résultat est traduit en un rapport exploitable, sans exposer de signalements individuels ni de petits groupes.
Curieux de voir ce que les participants voient sur leur écran pendant la session ?
Voir l'écran du participantCe que vous recevez 4 éléments
Un rapport avec lequel l'organisation peut avancer
Les thèmes principaux apparaissent déjà pendant la session. La synthèse suit le jour même.
- 01
Signaux recueillant un large soutien
- 02
Nuances et différences sans traçabilité
- 03
Mesures classées selon le soutien
- 04
Rapport pour la direction, les RH et la représentation du personnel
Cases En pratique
Ce que cela a donné chez d'autres
Découvrez pour chaque projet ce que le dialogue a apporté.
Professionnels et citoyens, entendus séparément sur une nouvelle politique
Pour la Handhavingskoers, le SZW a entendu en une journée les agents de contrôle et les citoyens, chacun dans son propre dialogue.
Lisez le cas du SZW
Un changement de stratégie façonné par toute l'organisation
L'organisation de soins Westerkim est passée d'une logique de soins à une logique de bien-être du résident. Collaborateurs, bénévoles et familles ont contribué à en déterminer l'orientation.
Lisez le cas de WesterkimQuestions sur sécurité psychologique
Votre question n'y figure pas ? Posez-la lors d'un premier entretien.
Cela remplace-t-il un dispositif de signalement ou une personne de confiance ?
Non. Ces dispositifs restent nécessaires pour les signalements individuels. Le dialogue montre quelles expériences et conditions sont plus largement partagées.
Comment protégez-vous l'anonymat ?
Les contributions ne sont pas traçables jusqu'aux personnes et les petits groupes ne font pas l'objet d'un rapport séparé. Nous convenons de ces limites en amont.
Les autres applications
Chaque application repose sur le même dialogue en direct.
01 / Le pourquoi derrière le score
Approfondir l'enquête collaborateurs
Les résultats de l'enquête sont là, mais le pourquoi manque. Un seul dialogue autour des scores clés livre une liste d'actions priorisée.
Découvrir: approfondir l'enquête collaborateurs02 / Un dialogue autour de l'annonce
Changement
Une réorganisation, une fusion ou une mesure doit être acceptée. Sondez les inquiétudes avant d'annoncer la nouvelle, puis à nouveau après.
Découvrir: changement04 / Un plan presque bouclé
Tester une décision
Un plan est sur la table. Vérifiez où se trouve le soutien et quelles objections vous devez prendre au sérieux.
Découvrir: tester une décision05 / La stratégie dans la pratique
Stratégie
Une stratégie ne fonctionne que si les gens la comprennent et osent la questionner. Laissez les équipes et les niveaux y réagir.
Découvrir: stratégie06 / Large et démontrable
Consulter
Écoutez de grands groupes en une heure et rendez visible sur quoi ils divergent et quelle direction recueille du soutien.
Découvrir: consulter07 / Calendrier d'écoute fixe
Écoute continue
N'attendez pas que les signaux s'aggravent. Un calendrier de dialogue fixe permet à la direction d'entendre régulièrement ce qui change.
Découvrir: écoute continuePosez une seule question à toutes les personnes concernées
Lors d'une démo, nous vous montrons à quoi ressemble votre enjeu sous forme de dialogue : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.