Professionnels et citoyens, entendus séparément sur une nouvelle politique
Pour la Handhavingskoers, le SZW a entendu en une journée les agents de contrôle et les citoyens, chacun dans son propre dialogue.
Lisez le cas du SZWSecteurs 4 secteurs
Le même dialogue, dans la langue de votre secteur
Chaque secteur a ses propres moments où la participation compte : le projet d'établissement, la vision d'aménagement, le cadre qualité. Nous nous calons sur le calendrier que vous avez déjà.
Quatre secteurs, chacun avec son propre calendrier
Par secteur, vous voyez à quels moments un dialogue s'inscrit et ce qu'il apporte.
01 / Conseils d'administration, conseils de participation et équipes pédagogiques
Enseignement
Projet d'établissement, suivi du climat scolaire et consultation du monde professionnel, avec la contribution démontrable des groupes qui comptent.
Découvrir: enseignement02 / Participation citoyenne, aménagement du territoire et assemblées citoyennes
Communes
Une participation qui va plus loin que les formulaires de réaction et les habitués des réunions publiques.
Découvrir: communes03 / Usagers, collaborateurs et professionnels de santé
Santé
Participation des usagers et pouvoir de décision qui atteignent aussi l'équipe de nuit et les groupes silencieux.
Découvrir: santé04 / Administrations centrales et organismes d'exécution
Pouvoirs publics
Consulter, évaluer et rendre applicables les politiques publiques, des citoyens au dialogue entre l'État et les organismes d'exécution.
Découvrir: pouvoirs publicsCases Enseignement et pouvoirs publics
Exemples du secteur public
De l'élaboration des politiques avec les citoyens à la stratégie avec tout un établissement de santé.
150 managers innovent en pleine crise, sans une seule salle
Pendant la crise du Covid, le ministère a permis à 150 managers d'apprendre à distance les méthodes de travail les uns des autres. Un simple appel vidéo est ainsi devenu une conversation avec tout le monde à la fois.
Lisez le cas du ministère néerlandais de la Justice et de la Sécurité
350 collègues, de Berlin jusqu'aux ambassades, réunis en quatre échanges autour d'une même vision
Après une révision de sa politique étrangère, le ministère allemand a recueilli l'avis de plus de 350 collaborateurs à travers le monde, sur la culture interne et l'orientation à suivre.
Lisez le cas du ministère allemand des Affaires étrangèresQuestions fréquentes
Votre question n'y figure pas ? Posez-la lors d'un premier entretien, nous passerons votre enjeu en revue ensemble.
Qu'est-ce qui distingue Synthetron d'une enquête en ligne ?
Tous les messages écrits sont évalués par d'autres participants. Un message est d'abord transmis à quatre autres personnes ; s'il reçoit beaucoup de soutien, il se diffuse progressivement vers le reste du groupe. Les messages des participants deviennent ainsi les options de réponse sur lesquelles les autres votent. Cela donne une image plus complète que des questions ouvertes isolées.
Pourquoi l'anonymat est-il nécessaire ?
Dans presque chaque dialogue, il y a des choses qu'on ne dit pas facilement à voix haute devant un groupe, parce qu'elles sont critiques, controversées ou simplement gênantes. Nous savons par expérience que l'anonymat augmente la franchise et la profondeur de l'échange.
Synthetron peut-il gérer des dialogues en plusieurs langues ?
Oui. Chacun participe dans sa propre langue. Grâce à la traduction en temps réel, nous travaillons avec plus de 120 langues, y compris mélangées au sein d'une même session.
Synthetron convient-il à toutes les tailles de groupe ?
Un dialogue a du sens dès qu'un groupe ne tient plus dans une seule salle de réunion. Pour des sujets sensibles, par exemple au sein d'une équipe, le dialogue offre un espace sûr pour s'exprimer librement, et il fonctionne dès 8 personnes. Vers le haut, jusqu'à 10 000 personnes participent en même temps.
Comment Synthetron garantit-il la confidentialité et la sécurité des données ?
Upvoice ne stocke aucune donnée personnelle. Chaque participant reçoit un code aléatoire ; un seul cookie fonctionnel assure la continuité de la session.
L'anonymat est-il garanti ?
Oui. Chaque participant reçoit un code aléatoire au lieu d'un nom. Personne ne peut relier un message à une personne, pas même nous. Les résultats par segment ne sont présentés que pour des groupes d'au moins huit personnes.
Comment accéder à la plateforme ?
De deux façons. Avec une licence, vous travaillez vous-même sur Upvoice, la plateforme de Synthetron : nous formons votre équipe et animons la première session ensemble. Pour un seul projet, choisissez le full service : nous nous occupons de tout. Vos participants n'ont besoin que d'un lien.
Combien cela coûte-t-il ?
Cela dépend de la fréquence de vos dialogues, du nombre de personnes et du niveau d'accompagnement souhaité. Avec une licence, le coût par session est plus faible qu'avec des projets isolés. Après un premier entretien, vous recevez une proposition sur mesure.
Posez une seule question à toutes les personnes concernées
Lors d'une démo, nous vous montrons à quoi ressemble votre enjeu sous forme de dialogue : quelle question vous posez, qui vous invitez et ce que vous avez en main ensuite.