[{"data":1,"prerenderedAt":1725},["ShallowReactive",2],{"site:one:nl":3,"toepassingen:\u002Ftoepassingen\u002Finwonersparticipatie:nl":103,"toepassingen:all:nl":166,"cases:all:nl":909,"gebieden:all:nl":1562,"hoeHetWerkt:one:nl":1591},{"id":4,"closeCta":5,"extension":14,"footer":15,"header":81,"meta":100,"stem":101,"__hash__":102},"site_nl\u002Fnl\u002Fsite.yml",{"title":6,"text":7,"primary":8,"secondary":11},"Stel één vraag aan iedereen die het aangaat","In een demo laten we zien hoe jouw vraagstuk eruitziet als dialoog: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.",{"label":9,"to":10},"Plan een demo","\u002Fcontact",{"label":12,"to":13},"Belafspraak inplannen","https:\u002F\u002Fcalendly.com\u002Frik-arkema\u002F30min?hide_gdpr_banner=1","yml",{"word":16,"tagline":17,"columns":18,"bar":78},"Synthetron","Anonieme online dialogen met 8 tot 10.000 mensen tegelijk.",[19,38,63],{"id":20,"title":21,"links":22},"foot-toep","Toepassingen",[23,26,29,32,35],{"label":24,"to":25},"Sociale veiligheid & cultuur","\u002Ftoepassingen#sociale-veiligheid-cultuur",{"label":27,"to":28},"Strategie & verandering","\u002Ftoepassingen#strategie-verandering",{"label":30,"to":31},"Participatie & beleid","\u002Ftoepassingen#participatie-beleid",{"label":33,"to":34},"Medewerkers & organisatie","\u002Ftoepassingen#medewerkers-organisatie",{"label":36,"to":37},"Ondernemingsraad","\u002Ftoepassingen\u002Fondernemingsraad",{"id":39,"title":40,"links":41},"foot-org","Organisatie",[42,45,48,51,54,57,60],{"label":43,"to":44},"Hoe het werkt","\u002Fhoe-het-werkt",{"label":46,"to":47},"Aanbod","\u002Faanbod",{"label":49,"to":50},"Sectoren","\u002Fsectoren",{"label":52,"to":53},"Cases","\u002Fcases",{"label":55,"to":56},"Kennis","\u002Fkennis",{"label":58,"to":59},"Over ons","\u002Fover-ons",{"label":61,"to":62},"Vertrouwen","\u002Fvertrouwen",{"id":64,"title":65,"links":66},"foot-contact","Contact",[67,68,69,72,75],{"label":9,"to":10},{"label":12,"to":13},{"label":70,"to":71},"contact@synthetron.com","mailto:contact@synthetron.com",{"label":73,"to":74},"LinkedIn","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Fsynthetron-nv\u002F",{"label":76,"to":77},"Privacy","\u002Fprivacy",[79,80],"Synthetron, sinds 1999","Data gehost in de EU",{"nav":82,"cta":88,"menu":89,"call":99},[83,85,86,87],{"label":21,"to":84},"\u002Ftoepassingen",{"label":43,"to":44},{"label":52,"to":53},{"label":46,"to":47},{"label":9,"to":10},[90,91,92,93,94,95,96,97,98],{"label":21,"to":84},{"label":49,"to":50},{"label":43,"to":44},{"label":46,"to":47},{"label":52,"to":53},{"label":55,"to":56},{"label":58,"to":59},{"label":61,"to":62},{"label":65,"to":10},{"label":12,"to":13},{},"nl\u002Fsite","ZAIZWf5a5SlILkNG2PQRbr-0hBZjf43yhEASioLSTuw",{"doc":104,"fallback":165},{"id":105,"title":106,"body":107,"deliverables":114,"description":118,"extension":119,"faq":120,"gebied":130,"hero":131,"kicker":134,"label":135,"meta":136,"navigation":137,"order":138,"path":139,"problem":140,"report":143,"seo":148,"seoTitle":135,"stem":149,"steps":150,"to":139,"trigger":163,"__hash__":164},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F11.inwonersparticipatie.md","Inwonersparticipatie",{"type":108,"value":109,"toc":110},"minimark",[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":113},"",2,[],[115,116,117],"Breed bereik onder inwoners","Ideeën en zorgen met steun per wijk of groep","Een participatieverslag dat laat zien wie is gehoord","Betrek inwoners bij publieke vraagstukken, ook de mensen die je op een inspraakavond niet ziet.","md",[121,124,127],{"question":122,"answer":123},"We hebben al een participatieplatform.","Houd dat. Een platform verzamelt reacties door de tijd; de dialoog brengt veel inwoners op één moment met elkaar in gesprek.",{"question":125,"answer":126},"Hoe bereik je meer dan de vaste deelnemers?","Meedoen kan via één link, op elk apparaat en zonder account, en het duurt ongeveer een uur. Dat verlaagt de drempel voor inwoners die niet naar een inspraakavond komen.",{"question":128,"answer":129},"Hoe leg je verantwoording af over wat is opgehaald?","Het rapport laat zien wie is betrokken, wat is opgehaald en welke punten breed gedragen worden. Dat helpt bij de onderbouwing en de terugkoppeling aan inwoners.","participatie-beleid",{"title":132,"text":133},"Hoor wat inwoners écht vinden.","Een live, anonieme dialoog laat veel inwoners tegelijk meedenken. Ze reageren op elkaars ideeën en je ziet welke richting breed gedragen wordt.","Verder dan de vaste gezichten",null,{},true,11,"\u002Ftoepassingen\u002Finwonersparticipatie",[141,142],"Inspraakavonden en reactieformulieren bereiken vooral de mensen die toch al komen. Het gesprek tussen standpunten ontbreekt.","In een online dialoog doen ook inwoners mee die je anders minder snel hoort. Ze reageren op elkaar, zodat zichtbaar wordt wat breed gedragen wordt en waar meningen verschillen.",[144,145,146,147],"Ideeën en zorgen die breed gedragen worden","Verschillen tussen wijken of groepen","Overzicht van wie heeft meegedaan","Terugkoppeling voor inwoners",{"title":106,"description":118},"toepassingen\u002F11.inwonersparticipatie",[151,155,159],{"label":152,"title":153,"text":154},"Stap 1","Vraag en uitnodiging","We stellen de vraag scherp en bepalen samen hoe je inwoners uitnodigt, zodat ook minder zichtbare groepen meedoen.",{"label":156,"title":157,"text":158},"Stap 2","De inwonersdialoog","Inwoners doen anoniem mee, reageren op elkaars ideeën en stemmen op wat ze belangrijk vinden.",{"label":160,"title":161,"text":162},"Stap 3","Terugkoppeling","Je laat inwoners zien wat is opgehaald en wat ermee gebeurt.","Je wilt inwoners betrekken bij een visie, plan of besluit, en meer horen dan de vaste deelnemers.","Fz48dF_Wx4RMmwqr6B33poIZ98A5M18cN0QLkcIBWOE",false,[167,224,277,326,377,432,487,538,589,639,689,708,757,808,858],{"id":168,"title":169,"body":170,"deliverables":174,"description":178,"extension":119,"faq":179,"gebied":192,"hero":193,"kicker":196,"label":135,"meta":197,"navigation":137,"order":198,"path":199,"problem":200,"report":203,"seo":207,"seoTitle":135,"stem":208,"steps":209,"to":199,"trigger":222,"__hash__":223},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F1.strategie.md","Strategie vormgeven",{"type":108,"value":171,"toc":172},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":173},[],[175,176,177],"Begrip en twijfel per strategisch thema","Vertaling naar praktijk en teams","Prioriteiten voor communicatie en uitvoering","Haal breed op wat nodig is voor de koers. Laat teams en lagen meedenken en de strategie vertalen naar hun eigen werk.",[180,183,186,189],{"question":181,"answer":182},"Moet de strategie al af zijn?","Nee. Je kunt mensen laten meedenken over de richting, of een conceptstrategie voorleggen. In beide gevallen zie je welke onderdelen breed gedragen worden en waar vragen blijven.",{"question":184,"answer":185},"Kan dit zonder dat de strategie zelf ter discussie staat?","Ja. De dialoog gaat dan over hoe mensen de koers begrijpen en wat ze nodig hebben om haar in hun eigen werk uit te voeren.",{"question":187,"answer":188},"Hoeveel mensen kunnen meedenken?","Tot 10.000 deelnemers per sessie, verspreid over afdelingen, locaties en lagen. Zo hoor je in één uur de hele organisatie, niet alleen het managementteam.",{"question":190,"answer":191},"Wat is de logische vervolgstap?","Vaak een tweede sessie met medewerkers dichter bij de uitvoering, om de koers concreet te maken. Later kun je toetsen of de uitvoering werkt.","strategie-verandering",{"title":194,"text":195},"Toets of de koers overkomt bij je mensen.","In een dialoog reageren medewerkers op de strategische koers. Je hoort waar ze twijfelen en wat ze nodig hebben om de koers in hun werk toe te passen.","Strategie in de praktijk",{},1,"\u002Ftoepassingen\u002Fstrategie",[201,202],"Strategie wordt vaak gepresenteerd alsof begrip vanzelf volgt. In werkelijkheid ontstaan interpretaties per laag, team en regio.","In een strategiedialoog zie je welke delen van de koers mensen onderschrijven en waar vragen blijven. Daar zit het werk voor communicatie en uitvoering.",[175,204,205,206],"Praktijkvertaling per groep of laag","Randvoorwaarden voor uitvoering","Prioriteiten voor communicatie en opvolging",{"title":169,"description":178},"toepassingen\u002F1.strategie",[210,214,218],{"label":211,"title":212,"text":213},"Ronde 1","Koers toetsen","Deelnemers reageren op de strategische richting en geven aan wat zij herkennen of missen.",{"label":215,"title":216,"text":217},"Ronde 2","Vertalen","We verdiepen wat de koers betekent voor werk, teams, klanten of uitvoering.",{"label":219,"title":220,"text":221},"Ronde 3","Commitment","De belangrijkste prioriteiten en randvoorwaarden worden gewogen op steun en haalbaarheid.","Een strategie werkt pas als mensen haar begrijpen en naar hun eigen werk kunnen vertalen.","wV9Siy3eEF6UiPka9eS1CCzCeO2XYD65OLQg5AdDJpc",{"id":225,"title":226,"body":227,"deliverables":231,"description":235,"extension":119,"faq":236,"gebied":192,"hero":246,"kicker":249,"label":135,"meta":250,"navigation":137,"order":112,"path":251,"problem":252,"report":255,"seo":260,"seoTitle":135,"stem":261,"steps":262,"to":251,"trigger":275,"__hash__":276},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F2.verandering.md","Verandering begeleiden",{"type":108,"value":228,"toc":229},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":230},[],[232,233,234],"Dialoog vóór en na de aankondiging","Zorgen en randvoorwaarden in kaart","Bijsturingsopties met draagvlak","Begrijp belemmeringen en kansen uit de praktijk. Hoor de zorgen voordat je het nieuws brengt, en daarna opnieuw.",[237,240,243],{"question":238,"answer":239},"Kan dit al vóór de formele aankondiging?","Ja. We werken met thema's en randvoorwaarden en ontwerpen de vragen zo dat vertrouwelijke details niet naar buiten komen.",{"question":241,"answer":242},"Wakkert vragen stellen geen onrust aan?","De onrust is er vaak al. Door haar gestructureerd en anoniem op te halen, kun je er eerder en beter op reageren.",{"question":244,"answer":245},"Wat levert dit op naast de zorgen?","Je hoort ook wat mensen nodig hebben om de verandering te laten slagen, en welke ideeën daarvoor breed gedragen worden. Dat geeft richting aan communicatie en uitvoering.",{"title":247,"text":248},"Weet vóór de aankondiging wat er gaat knellen.","Een reorganisatie, fusie, verhuizing of ingrijpend besluit landt beter als je de zorgen vooraf kent. Houd een anonieme dialoog voordat je het nieuws brengt en een tweede erna. Stuur bij op wat de meeste steun krijgt.","Dialoog rond de aankondiging",{},"\u002Ftoepassingen\u002Fverandering",[253,254],"Bij elke grote verandering worden de echte zorgen vooral bij de koffieautomaat gedeeld. Tegen de tijd dat ze de stuurgroep bereiken, zijn ze gefilterd en verzacht.","Met een dialoog vooraf en een tweede na de start hoor je waar mensen op vastlopen. Dan kun je bijsturen voordat weerstand de uitvoering bepaalt.",[256,257,258,259],"Zorgen en randvoorwaarden vooraf","Draagvlak per maatregel","Bijsturingsopties die steun krijgen","Communicatiepunten voor leiderschap",{"title":226,"description":235},"toepassingen\u002F2.verandering",[263,267,271],{"label":264,"title":265,"text":266},"Vooraf","De voor-dialoog","We vragen welke zorgen er zijn en wat mensen nodig hebben om mee te kunnen.",{"label":268,"title":269,"text":270},"Tijdens","De check","Na de aankondiging of start vragen we hoe de verandering valt. Deelnemers stemmen over voorstellen om bij te sturen.",{"label":272,"title":273,"text":274},"Daarna","Rapport en opvolging","De uitkomst voedt communicatie, prioriteiten en concrete bijsturing.","Een reorganisatie, fusie, verhuizing of maatregel moet landen.","6syyuNyci1-D7onCsiapMP8HPfmHw_Y0-PrYi-JD-RQ",{"id":278,"title":279,"body":280,"deliverables":284,"description":288,"extension":119,"faq":289,"gebied":192,"hero":299,"kicker":302,"label":135,"meta":303,"navigation":137,"order":304,"path":305,"problem":306,"report":309,"seo":312,"seoTitle":135,"stem":313,"steps":314,"to":305,"trigger":324,"__hash__":325},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F3.besluit-toetsen.md","Plannen toetsen en samen uitwerken",{"type":108,"value":281,"toc":282},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":283},[],[285,286,287],"Draagvlak per keuze of maatregel","Bezwaren en randvoorwaarden geclusterd","Aanscherpingen met brede steun","Er ligt een voorgenomen richting. Ontdek wat breed gedragen wordt en werk het plan samen met de betrokken groep concreter uit.",[290,293,296],{"question":291,"answer":292},"Is dit geschikt als het besluit al bijna vastligt?","Ja, zolang er nog ruimte is om uitvoering, communicatie of randvoorwaarden aan te scherpen.",{"question":294,"answer":295},"Wat als deelnemers het plan afwijzen?","Dan weet je dat voordat het besluit vastloopt. De uitkomst laat ook zien welke aanpassing wel steun krijgt.",{"question":297,"answer":298},"Wat is het verschil met een enquête over het plan?","Een enquête meet instemming. In de dialoog reageren mensen ook op elkaars bezwaren en voorstellen, zodat je ziet welke aanpassing breed gedragen wordt en waarom.",{"title":300,"text":301},"Weet vóór het besluit waar het draagvlak zit.","Wanneer een plan of maatregel bijna rond is, leg je het voor aan de mensen die ermee moeten werken. Je ziet waar ze twijfelen en welke aanpassing hun steun krijgt.","Een plan dat bijna rond is",{},3,"\u002Ftoepassingen\u002Fbesluit-toetsen",[307,308],"Een besluit kan inhoudelijk kloppen en toch vastlopen op weerstand die te laat zichtbaar wordt. Zeker wanneer alleen de uitgesproken stemmen worden gehoord.","Toets je het besluit vooraf, dan hoor je welke onderdelen steun krijgen en onder welke voorwaarden mensen meegaan.",[285,310,287,311],"Belangrijkste bezwaren en voorwaarden","Besluitinput voor directie of bestuur",{"title":279,"description":288},"toepassingen\u002F3.besluit-toetsen",[315,318,321],{"label":152,"title":316,"text":317},"Besluit scherpstellen","We vertalen het plan naar concrete keuzes, vragen en scenario’s die deelnemers kunnen wegen.",{"label":156,"title":319,"text":320},"Draagvlak toetsen","Deelnemers reageren anoniem, vullen elkaar aan en wegen de belangrijkste opties.",{"label":160,"title":322,"text":323},"Aanscherpen","Je krijgt terug welke onderdelen overeind blijven en waar het besluit beter moet worden gemaakt.","Er ligt een plan of keuze, maar het draagvlak en de blinde vlekken zijn nog onzeker.","H0ym27-Kz6VRsO_XW8Dd_MFda7HOu8IOqzoByhoNNt4",{"id":327,"title":328,"body":329,"deliverables":333,"description":337,"extension":119,"faq":338,"gebied":192,"hero":348,"kicker":351,"label":135,"meta":352,"navigation":137,"order":353,"path":354,"problem":355,"report":358,"seo":363,"seoTitle":135,"stem":364,"steps":365,"to":354,"trigger":375,"__hash__":376},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F4.implementatie-bijsturen.md","Implementatie bijsturen",{"type":108,"value":330,"toc":331},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":332},[],[334,335,336],"Wat werkt en wat schuurt, in de woorden van de uitvoering","Bijsturingsvoorstellen die breed gedragen worden","Een helder beeld van verschillen tussen teams of locaties","Leer tijdens de uitvoering wat in de praktijk werkt en waar aanpassing nodig is, van de mensen die het doen.",[339,342,345],{"question":340,"answer":341},"Vervangt dit een voortgangsrapportage?","Nee. Een rapportage laat zien of mijlpalen gehaald worden. De dialoog laat zien hoe de uitvoering in de praktijk wordt ervaren en wat er nodig is om bij te sturen.",{"question":343,"answer":344},"Hoe vaak doe je dit?","Vaak één keer halverwege en eventueel opnieuw na een grote aanpassing. Zo zie je ook of de bijsturing effect heeft.",{"question":346,"answer":347},"Wie nodig je uit?","Vooral de mensen die de aanpak dagelijks uitvoeren. Zij zien als eerste wat werkt en wat vastloopt.",{"title":349,"text":350},"Ontdek wat werkt, terwijl het loopt.","Een plan wordt pas echt getoetst in de uitvoering. Vraag de mensen die ermee werken wat helpt en wat schuurt, en zie welke aanpassingen breed gedragen worden.","Leren van de praktijk",{},4,"\u002Ftoepassingen\u002Fimplementatie-bijsturen",[356,357],"Na de start van een verandering verschuift de aandacht naar planning en voortgang. Wat er op de werkvloer gebeurt, komt laat en gefilterd boven.","Een dialoog halverwege laat zien wat goed gaat, waar het vastloopt en welke bijsturing de meeste steun krijgt. Je stuurt bij op inzicht, niet op aannames.",[359,360,361,362],"Wat werkt in de praktijk","Knelpunten met de meeste herkenning","Bijsturingsvoorstellen met steun per groep","Verschillen tussen teams of locaties",{"title":328,"description":337},"toepassingen\u002F4.implementatie-bijsturen",[366,369,372],{"label":152,"title":367,"text":368},"Het moment kiezen","We bepalen samen wanneer een tussentijdse dialoog het meest oplevert en wie er moet meepraten.",{"label":156,"title":370,"text":371},"De praktijkdialoog","Deelnemers delen anoniem wat ze in de uitvoering zien en stemmen op elkaars ervaringen en voorstellen.",{"label":160,"title":373,"text":374},"Bijsturen","De uitkomst laat zien welke aanpassingen breed gedragen worden, zodat je gericht kunt bijsturen.","Een nieuwe aanpak of strategie is gestart, en je wilt weten wat in de praktijk werkt.","5E7SNQV8qC8JKzg-WZpVD3r_8RQJ2CcUuKiZwD8_c0g",{"id":378,"title":379,"body":380,"deliverables":384,"description":388,"extension":119,"faq":389,"gebied":192,"hero":399,"kicker":402,"label":403,"meta":404,"navigation":137,"order":405,"path":406,"problem":407,"report":410,"seo":415,"seoTitle":135,"stem":416,"steps":417,"to":406,"trigger":430,"__hash__":431},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F5.continu-luisteren.md","Blijven horen wat er speelt",{"type":108,"value":381,"toc":382},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":383},[],[385,386,387],"Terugkerende dialogen met de organisatie","Vergelijkbare rapportage per ronde","Vaste terugkoppeling richting deelnemers","Een doorlopende verbinding tussen top en werkvloer, de verticale dialoog. Een nieuwe toepassing die we samen met klanten verder ontwikkelen.",[390,393,396],{"question":391,"answer":392},"Hoe ver is deze toepassing?","De verticale dialoog is een nieuwe, kansrijke toepassing. We passen haar nog niet breed toe en ontwikkelen haar samen met klanten verder.",{"question":394,"answer":395},"Is dit een doorlopende survey?","Nee. Het zijn live dialogen op vaste momenten, en na elke ronde volgt terugkoppeling.",{"question":397,"answer":398},"Hoe voorkom je luistermoeheid?","Door alleen te vragen wanneer er iets gebeurt met de uitkomst en door zichtbaar terug te koppelen wat is gedaan.",{"title":400,"text":401},"Blijf horen wat er op de werkvloer speelt.","Met terugkerende dialogen hoort leiderschap rechtstreeks wat er verandert en welke thema’s blijven terugkomen. Deze verticale dialoog is nieuw; we ontwikkelen haar samen met de eerste klanten verder.","Verticale dialoog","Nieuw",{},5,"\u002Ftoepassingen\u002Fcontinu-luisteren",[408,409],"Veel organisaties horen pas iets wanneer een onderzoek gepland staat of wanneer signalen al escaleren.","Continu luisteren maakt van dialoog een vast ritme: korte, duidelijke rondes met vergelijkbare rapportage, zichtbare terugkoppeling en opvolging.",[411,412,413,414],"Rapportage per dialoogronde","Terugkerende thema’s en verschuivingen","Acties en besluiten met draagvlak","Terugkoppelformat voor deelnemers",{"title":379,"description":388},"toepassingen\u002F5.continu-luisteren",[418,422,426],{"label":419,"title":420,"text":421},"Ritme","Luisterkalender","We plannen vaste momenten rond onderzoek, besluitvorming, verandering of actuele thema’s.",{"label":423,"title":424,"text":425},"Ronde","Live dialoog","Elke ronde heeft een scherp thema en verloopt op dezelfde manier, zodat je de rondes kunt vergelijken.",{"label":427,"title":428,"text":429},"Opvolging","Vergelijken en terugkoppelen","Rapportages maken zichtbaar wat verandert en wat om actie vraagt.","Je wilt niet wachten tot signalen escaleren of het volgende onderzoek verschijnt.","AVczQWy9oZQiinzvWMXP3dTo7IWfyqRwYGsXEUeW6Ig",{"id":433,"title":434,"body":435,"deliverables":439,"description":443,"extension":119,"faq":444,"gebied":457,"hero":458,"kicker":461,"label":135,"meta":462,"navigation":137,"order":463,"path":464,"problem":465,"report":468,"seo":473,"seoTitle":135,"stem":474,"steps":475,"to":464,"trigger":485,"__hash__":486},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F6.sociale-veiligheid.md","Sociale-veiligheidsdialoog",{"type":108,"value":436,"toc":437},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":438},[],[440,441,442],"Vraagontwerp met anonimiteitsgrenzen","Live dialoog rond het gevoelige thema","Bestuurs- en OR-geschikte rapportage","Maak gevoelige ervaringen en signalen bespreekbaar in een anonieme dialoog. Met rapportage voor bestuur, HR en OR.",[445,448,451,454],{"question":446,"answer":447},"Vervangt dit een meldpunt of vertrouwenspersoon?","Nee. Voor individuele meldingen blijven die routes nodig. De dialoog laat zien welke ervaringen en randvoorwaarden breder leven.",{"question":449,"answer":450},"Hoe beschermen jullie de anonimiteit?","Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam, en groepen worden pas vanaf acht deelnemers apart gerapporteerd. Die grenzen spreken we vooraf met je af.",{"question":452,"answer":453},"Wat als er tijdens de sessie iets ernstigs naar voren komt?","Vooraf spreken we af hoe we daarmee omgaan, en we wijzen deelnemers op de bestaande routes voor individuele meldingen. De dialoog zelf blijft over patronen, niet over personen.",{"question":455,"answer":456},"Wie krijgt de uitkomst te zien?","Dat bepaal je vooraf. Vaak gaat het rapport naar bestuur, HR en OR, en krijgen deelnemers een samenvatting met de vervolgstappen.","sociale-veiligheid-cultuur",{"title":459,"text":460},"Het gesprek dat anders niet gevoerd wordt.","Sociale veiligheid, integriteit of de nasleep van een incident: bij deze onderwerpen praten mensen alleen vrijuit als niemand weet wie wat zegt. Eén live dialoog haalt op wat enquêtes en meldpunten missen.","Eerlijkheid bij gevoelige thema's",{},6,"\u002Ftoepassingen\u002Fsociale-veiligheid",[466,467],"Bij gevoelige onderwerpen schieten de gewone instrumenten tekort. In een herleidbare enquête formuleren mensen voorzichtig, en bij meldpunten komt vooral binnen wat al formeel wordt gemeld.","Een anonieme dialoog laat mensen reageren zonder zich bloot te geven. Ze kunnen signalen herkennen, aanvullen en maatregelen wegen.",[469,470,471,472],"Signalen met brede steun","Nuance en verschillen zonder herleidbaarheid","Maatregelen gerangschikt op steun","Rapportage voor bestuur, HR en medezeggenschap",{"title":434,"description":443},"toepassingen\u002F6.sociale-veiligheid",[476,479,482],{"label":152,"title":477,"text":478},"Zorgvuldig vraagontwerp","We bepalen vooraf de juiste vraagstelling, anonimiteitsgrenzen en rapportageniveaus.",{"label":156,"title":480,"text":481},"Anonieme dialoog","Deelnemers schrijven wat zij zien en wat ze nodig hebben om zich vrijer uit te spreken.",{"label":160,"title":483,"text":484},"Rapportage","De uitkomst wordt vertaald naar bruikbare rapportage zonder individuele meldingen of kleine groepen bloot te leggen.","Er speelt iets gevoeligs en mensen zeggen het niet hardop.","8o6kOH1QzK0PQQ1uH_XDa4N04p-vOkwKaGGEXjwwrB8",{"id":488,"title":489,"body":490,"deliverables":494,"description":498,"extension":119,"faq":499,"gebied":457,"hero":509,"kicker":512,"label":135,"meta":513,"navigation":137,"order":514,"path":515,"problem":516,"report":519,"seo":524,"seoTitle":135,"stem":525,"steps":526,"to":515,"trigger":536,"__hash__":537},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F7.cultuur-en-samenwerking.md","Cultuur en samenwerking",{"type":108,"value":491,"toc":492},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":493},[],[495,496,497],"Een gedeeld beeld van de dagelijkse praktijk","Patronen die breed herkend worden","Verbeterideeën met steun per groep","Begrijp hoe mensen de dagelijkse praktijk ervaren, en ontdek welke verbeteringen in samenwerking breed gedragen worden.",[500,503,506],{"question":501,"answer":502},"Wat is het verschil met de sociale-veiligheidsdialoog?","Deze dialoog gaat over de dagelijkse samenwerking en cultuur. De sociale-veiligheidsdialoog richt zich op gevoelige ervaringen en signalen die extra zorg vragen.",{"question":504,"answer":505},"Kunnen we per team terugkoppelen?","Ja, vanaf acht deelnemers per groep. Zo blijft de anonimiteit gewaarborgd.",{"question":507,"answer":508},"Kunnen teams of afdelingen op elkaar reageren?","Ja. Iedereen ziet en waardeert anoniem berichten uit andere teams. Zo zie je welke verbeteringen in de samenwerking over de grenzen heen breed gedragen worden.",{"title":510,"text":511},"Zie hoe samenwerking echt verloopt.","Cultuur zit in de dagelijkse praktijk. Laat medewerkers anoniem vertellen wat goed gaat en wat beter kan, en ontdek welke verbeteringen veel mensen delen.","De dagelijkse praktijk",{},7,"\u002Ftoepassingen\u002Fcultuur-en-samenwerking",[517,518],"Over cultuur en samenwerking zijn veel meningen, maar weinig gedeelde beelden. Wat in het management besproken wordt, sluit niet altijd aan bij wat medewerkers ervaren.","In een anonieme dialoog reageren medewerkers op elkaars ervaringen. Zo zie je welke patronen breed herkend worden en welke verbeteringen steun krijgen.",[520,521,522,523],"Thema’s die breed herkend worden","Verschillen tussen teams of afdelingen","Verbeterideeën met de meeste steun","Citaten die de praktijk laten zien",{"title":489,"description":498},"toepassingen\u002F7.cultuur-en-samenwerking",[527,530,533],{"label":152,"title":528,"text":529},"De vraag scherp","We maken samen de vraag concreet, bijvoorbeeld over samenwerking tussen afdelingen of over wat goed werk mogelijk maakt.",{"label":156,"title":531,"text":532},"De dialoog","Medewerkers delen anoniem hun ervaringen en stemmen op wat ze herkennen.",{"label":160,"title":534,"text":535},"Van beeld naar verbetering","De uitkomst laat zien welke patronen en ideeën breed gedragen worden, als basis voor concrete afspraken.","Je wilt weten hoe de samenwerking echt verloopt, tussen teams, afdelingen of lagen in de organisatie.","ZHjm4bdcDENX_Nk8P9Fpvob_UXBoKCcfaURBQOPniDM",{"id":539,"title":540,"body":541,"deliverables":545,"description":549,"extension":119,"faq":550,"gebied":457,"hero":560,"kicker":563,"label":135,"meta":564,"navigation":137,"order":565,"path":566,"problem":567,"report":570,"seo":575,"seoTitle":135,"stem":576,"steps":577,"to":566,"trigger":587,"__hash__":588},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F8.lastige-onderwerpen.md","Lastige onderwerpen bespreekbaar maken",{"type":108,"value":542,"toc":543},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":544},[],[546,547,548],"Perspectieven die anders weinig gehoord worden","Een veilig gesprek over een beladen onderwerp","Inzicht in wat breed gedragen wordt en waar het verschilt","Creëer ruimte voor perspectieven die anders weinig gehoord worden, met een anoniem gesprek over wat moeilijk hardop te zeggen is.",[551,554,557],{"question":552,"answer":553},"Welke onderwerpen zijn geschikt?","Onderwerpen waarover mensen in een gewoon overleg terughoudend zijn, bijvoorbeeld inclusie, werkdruk of de verhouding met leidinggevenden.",{"question":555,"answer":556},"Hoe zorgen jullie voor anonimiteit?","Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Rapportage per groep gebeurt pas vanaf acht deelnemers.",{"question":558,"answer":559},"Wordt het geen klaagsessie?","Nee. De vraag is gericht op wat er nodig is, en deelnemers stemmen op elkaars ideeën. Zo komt naar boven wat breed gedragen wordt, niet wie het hardst roept.",{"title":561,"text":562},"Geef stille perspectieven een stem.","Sommige onderwerpen bespreek je niet makkelijk in een vergadering. In een anonieme dialoog delen mensen wat ze echt denken, en zie je welke perspectieven veel mensen delen.","Ruimte voor stille stemmen",{},8,"\u002Ftoepassingen\u002Flastige-onderwerpen",[568,569],"Bij gevoelige of beladen onderwerpen hoor je vooral de mensen die makkelijk het woord nemen. Wie twijfelt of een minderheidspositie heeft, zwijgt.","Omdat iedereen anoniem meedoet en op elkaars bijdragen stemt, komen ook stille perspectieven naar boven. Je ziet wat breed gedragen wordt en waar mensen verschillend over denken.",[571,572,573,574],"Perspectieven die breed gedragen worden","Verschillen in beleving tussen groepen","Signalen die aandacht vragen","Voorstellen voor vervolg",{"title":540,"description":549},"toepassingen\u002F8.lastige-onderwerpen",[578,581,584],{"label":152,"title":579,"text":580},"Zorgvuldige voorbereiding","We formuleren de vraag zo dat iedereen zich vrij voelt om te reageren, en bepalen wie er meepraat.",{"label":156,"title":582,"text":583},"De anonieme dialoog","Deelnemers schrijven anoniem en stemmen op elkaars bijdragen. Niemand ziet wie wat schreef.",{"label":160,"title":585,"text":586},"Zorgvuldige terugkoppeling","De uitkomst laat zien wat breed gedragen wordt, met aandacht voor perspectieven van kleinere groepen.","Er speelt een onderwerp waar mensen in een overleg liever niets over zeggen.","GqRz7RhXBq2mVKUEbAxzkMUbQBAj7yJxf2XjLz5jIL4",{"id":590,"title":591,"body":592,"deliverables":596,"description":600,"extension":119,"faq":601,"gebied":130,"hero":611,"kicker":614,"label":135,"meta":615,"navigation":137,"order":616,"path":617,"problem":618,"report":621,"seo":626,"seoTitle":135,"stem":627,"steps":628,"to":617,"trigger":637,"__hash__":638},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F9.raadplegen.md","Stakeholders raadplegen",{"type":108,"value":593,"toc":594},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":595},[],[597,598,599],"Breed bereik in één live dialoog","Percentage eens per richting","Terugkoppeling die deelnemers herkennen","Laat relevante betrokkenen breed meedenken, van medewerkers en klanten tot partners en inwoners, bijvoorbeeld voor de dubbele materialiteitsanalyse van de CSRD.",[602,605,608],{"question":603,"answer":604},"Is dit representatief?","We rapporteren helder wie is bereikt en welke groepen hebben meegedaan. Omdat alle deelnemers anoniem op elkaars berichten stemmen, zie je per voorstel hoe breed de steun is.",{"question":606,"answer":607},"Kunnen verschillende stakeholdergroepen in één sessie?","Ja. Medewerkers, klanten, partners en inwoners doen mee in dezelfde dialoog, ook in hun eigen taal. Het rapport laat per groep zien wat breed gedragen wordt.",{"question":609,"answer":610},"Helpt dit bij de dubbele materialiteitsanalyse voor de CSRD?","Ja. Je ziet per stakeholdergroep welke onderwerpen als materieel worden ervaren en hoe breed dat gedragen wordt. Dat ondersteunt de analyse en de onderbouwing ervan.",{"title":612,"text":613},"Raadpleeg al je stakeholders in één uur.","Voor momenten waarop je breed moet horen wat mensen vinden, en losse reacties niet genoeg zijn. In een anonieme dialoog reageren honderden mensen op elkaar en zie je waar ze het over eens zijn.","Breed en aantoonbaar",{},9,"\u002Ftoepassingen\u002Fraadplegen",[619,620],"Een raadpleging wordt snel een formulier, een losse enquête of een bijeenkomst met de mensen die toch al komen. Daarmee mis je het gesprek tussen standpunten.","Synthetron brengt grote groepen tegelijk in gesprek. Deelnemers reageren op elkaar en stemmen op elkaars berichten. Zo zie je welke richting steun krijgt.",[622,623,624,625],"Breed gedragen thema’s","Verschillen tussen groepen waar relevant","Steun per richting of voorstel","Terugkoppeling voor deelnemers",{"title":591,"description":600},"toepassingen\u002F9.raadplegen",[629,632,635],{"label":152,"title":630,"text":631},"Doelgroep en vraag","We bepalen wie gehoord moet worden en welke vraag om brede raadpleging vraagt.",{"label":156,"title":633,"text":634},"Live raadpleging","Honderden deelnemers kunnen tegelijk reageren, aanvullen en wegen.",{"label":160,"title":161,"text":636},"De uitkomst gaat terug naar de deelnemers: wat is opgehaald en wat ermee gebeurt.","Je moet veel stakeholders aantoonbaar horen, zonder dat het gesprek verzandt in losse reacties.","droD0QcQu8dRORkhs3Jd5rHIa2D12VKrnaXLzD8RKTI",{"id":640,"title":641,"body":642,"deliverables":646,"description":650,"extension":119,"faq":651,"gebied":130,"hero":661,"kicker":664,"label":135,"meta":665,"navigation":137,"order":666,"path":667,"problem":668,"report":671,"seo":675,"seoTitle":135,"stem":676,"steps":677,"to":667,"trigger":687,"__hash__":688},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F10.beleid-ontwikkelen.md","Beleid ontwikkelen en toetsen",{"type":108,"value":643,"toc":644},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":645},[],[647,648,649],"Ideeën en zorgen uit de praktijk","Randvoorwaarden die breed gedragen worden","Een onderbouwing van het beleidsproces","Haal ideeën, zorgen en praktische gevolgen op bij de mensen die met het beleid te maken krijgen, voordat het vastligt.",[652,655,658],{"question":653,"answer":654},"Kan dit ook bij de evaluatie van bestaand beleid?","Ja. Dan vraag je wat werkt, waar het vastloopt en wat er nodig is om bij te sturen.",{"question":656,"answer":657},"Werkt dit tussen organisaties?","Ja, bijvoorbeeld tussen een ministerie en uitvoeringsorganisaties. Iedereen doet anoniem mee, zodat ook kritische punten op tafel komen.",{"question":659,"answer":660},"Wanneer in het beleidsproces past dit het best?","Zo vroeg dat er nog ruimte is om iets met de inbreng te doen: bij de verkenning, bij een concept of vóór de invoering.",{"title":662,"text":663},"Beleid dat klopt met de praktijk.","Laat de mensen die met het beleid gaan werken inhoudelijk meedenken. Je hoort ideeën, zorgen en praktische gevolgen, en ziet wat breed gedragen wordt.","Beleid dat werkt in de praktijk",{},10,"\u002Ftoepassingen\u002Fbeleid-ontwikkelen",[669,670],"Beleid wordt vaak ontwikkeld op afstand van de uitvoering. Wat in de praktijk knelt, komt pas boven als het beleid al is ingevoerd.","Een dialoog met uitvoerders, professionals of andere betrokkenen laat vooraf zien wat werkt, waar het schuurt en welke randvoorwaarden breed gedeeld worden.",[672,673,674,146],"Ideeën en zorgen per onderdeel van het beleid","Randvoorwaarden met de meeste steun","Verschillen tussen groepen betrokkenen",{"title":641,"description":650},"toepassingen\u002F10.beleid-ontwikkelen",[678,681,684],{"label":152,"title":679,"text":680},"Vraag en betrokkenen","We bepalen welk beleid of welke keuze voorligt en wie er moeten meedenken.",{"label":156,"title":682,"text":683},"De beleidsdialoog","Betrokkenen reageren anoniem op de voorgestelde richting en op elkaars ideeën en zorgen.",{"label":160,"title":685,"text":686},"Uitkomst en verwerking","Het rapport laat per onderdeel zien wat breed gedragen wordt en welke aanpassingen nodig zijn.","Er wordt nieuw beleid ontwikkeld of bestaand beleid geëvalueerd, en je wilt weten wat het in de praktijk betekent.","dUAOUrDeaQJj7h6642hlqF4vn1f9OkBIjBa9u6jzTQ8",{"id":105,"title":106,"body":690,"deliverables":694,"description":118,"extension":119,"faq":695,"gebied":130,"hero":699,"kicker":134,"label":135,"meta":700,"navigation":137,"order":138,"path":139,"problem":701,"report":702,"seo":703,"seoTitle":135,"stem":149,"steps":704,"to":139,"trigger":163,"__hash__":164},{"type":108,"value":691,"toc":692},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":693},[],[115,116,117],[696,697,698],{"question":122,"answer":123},{"question":125,"answer":126},{"question":128,"answer":129},{"title":132,"text":133},{},[141,142],[144,145,146,147],{"title":106,"description":118},[705,706,707],{"label":152,"title":153,"text":154},{"label":156,"title":157,"text":158},{"label":160,"title":161,"text":162},{"id":709,"title":710,"body":711,"deliverables":715,"description":719,"extension":119,"faq":720,"gebied":130,"hero":730,"kicker":733,"label":135,"meta":734,"navigation":137,"order":735,"path":736,"problem":737,"report":740,"seo":744,"seoTitle":135,"stem":745,"steps":746,"to":736,"trigger":755,"__hash__":756},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F12.participatie-onderwijs.md","Participatie in het onderwijs",{"type":108,"value":712,"toc":713},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":714},[],[716,717,718],"Inbreng van grote groepen studenten of betrokkenen","Ideeën met steun per groep","Aantoonbare betrokkenheid bij plannen en keuzes","Raadpleeg studenten, docenten en andere betrokkenen, en ontdek wat breed gedragen wordt.",[721,724,727],{"question":722,"answer":723},"Werkt dit ook met grote groepen studenten?","Ja. Honderden tot duizenden deelnemers kunnen tegelijk meedoen, zonder dat het gesprek verzandt.",{"question":725,"answer":726},"Kunnen we dit gebruiken voor kwaliteitszorg?","Het rapport laat zien wie is betrokken en wat breed gedragen wordt. Dat kan bijdragen aan de onderbouwing van plannen en verbeteringen.",{"question":728,"answer":729},"Kunnen internationale studenten in hun eigen taal meedoen?","Ja. Dankzij realtime vertaling doet iedereen mee in de eigen taal, met meer dan 120 talen door elkaar in één sessie.",{"title":731,"text":732},"Laat studenten en werkveld meedenken.","Bij een schoolplan, onderwijsvernieuwing of werkveldraadpleging hoor je in één dialoog veel betrokkenen tegelijk, met hun eigen woorden en ideeën.","Studenten en werkveld aan het woord",{},12,"\u002Ftoepassingen\u002Fparticipatie-onderwijs",[738,739],"Studentenraden en panels zijn waardevol, maar bereiken maar een klein deel van de betrokkenen. Een enquête laat zien wat mensen vinden, maar niet waarom.","In een anonieme dialoog reageren studenten, docenten of werkveldpartners op elkaars ideeën. Zo ontdek je wat breed gedragen wordt en waar groepen verschillend denken.",[741,742,743,146],"Thema’s die breed gedragen worden","Verschillen tussen studenten, docenten en werkveld","Ideeën met de meeste steun",{"title":710,"description":719},"toepassingen\u002F12.participatie-onderwijs",[747,750,752],{"label":152,"title":748,"text":749},"Vraag en groepen","We bepalen samen de vraag en welke groepen moeten meepraten, zoals studenten, docenten of het werkveld.",{"label":156,"title":531,"text":751},"Deelnemers doen anoniem mee, reageren op elkaars ideeën en stemmen op wat ze belangrijk vinden.",{"label":160,"title":753,"text":754},"Uitkomst en vervolg","Je ziet per groep wat breed gedragen wordt en kunt de uitkomst gebruiken in plannen en verantwoording.","Je wilt studenten, docenten, ouders of het werkveld betrekken bij plannen of keuzes.","70upqpy2_w5YSkm_Z8PUGRrVJoJypgQg5wngFsD1rm0",{"id":758,"title":759,"body":760,"deliverables":764,"description":768,"extension":119,"faq":769,"gebied":779,"hero":780,"kicker":783,"label":135,"meta":784,"navigation":137,"order":785,"path":786,"problem":787,"report":790,"seo":795,"seoTitle":135,"stem":796,"steps":797,"to":786,"trigger":806,"__hash__":807},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F13.medewerkersonderzoek-verdiepen.md","Medewerkersonderzoek verdiepen",{"type":108,"value":761,"toc":762},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":763},[],[765,766,767],"Duiding van scores en onderliggende oorzaken","Acties gerangschikt op steun","Rapport voor HR, directie en medezeggenschap","Het MTO is binnen, maar het waarom ontbreekt. Eén dialoog rond de belangrijkste scores levert een geprioriteerde actielijst.",[770,773,776],{"question":771,"answer":772},"Vervangt dit ons bestaande onderzoek?","Nee. De dialoog is de verdieping op het onderzoek dat er al ligt: het cijfer komt uit de vragenlijst, het waarom en de vervolgstap uit het gesprek.",{"question":774,"answer":775},"Doen mensen na een onderzoek nog mee?","Ja. De dialoog laat zien dat er iets gebeurt met hun eerdere antwoorden en dat die tot opvolging leiden.",{"question":777,"answer":778},"Hoe snel na het onderzoek kun je dit doen?","Het liefst binnen een paar weken na de uitslag, zolang de resultaten nog vers zijn. Je kiest de scores waar het waarom het meest ontbreekt.","medewerkers-organisatie",{"title":781,"text":782},"Een actielijst die medewerkers zelf hebben gewogen.","Het MTO of tevredenheidsonderzoek gaf een cijfer. Synthetron organiseert live dialogen rond de belangrijkste scores. Medewerkers leggen uit waar een score vandaan komt en stemmen over wat eraan moet gebeuren.","Het waarom achter de score",{},13,"\u002Ftoepassingen\u002Fmedewerkersonderzoek-verdiepen",[788,789],"Het onderzoek is binnen, de cijfers zijn gepresenteerd en dan stokt het. De scores laten zien waar het schuurt, maar zeggen weinig over de oorzaak. Werkgroepen leveren vaak de mening van een kleine groep, en volgend jaar meet je dezelfde score opnieuw.","De duiding hoeft geen weken te duren. Je mensen weten vaak precies waarom de score is wat hij is, je moet het ze alleen zo vragen dat ze het ook zeggen.",[791,792,793,794],"Duiding per thema met anonieme citaten","Oorzaken en spanningen achter de scores","Acties gerangschikt op draagvlak","Deelnemersversie voor terugkoppeling",{"title":759,"description":768},"toepassingen\u002F13.medewerkersonderzoek-verdiepen",[798,801,803],{"label":152,"title":799,"text":800},"Vraagontwerp","We vertalen de belangrijkste scores naar een dialoogscript in de taal van je organisatie.",{"label":156,"title":424,"text":802},"Medewerkers reageren anoniem op elkaar, vullen aan en stemmen over de oorzaken die genoemd worden.",{"label":160,"title":804,"text":805},"Acties wegen","Medewerkers stemmen over mogelijke oplossingen. Per voorstel zie je hoeveel procent het ermee eens is.","Het MTO of tevredenheidsonderzoek is binnen, maar het waarom ontbreekt.","5HukO1bzYguJZI0lFsiBdS412_xmkOHs-4MPn8Sgu7s",{"id":809,"title":810,"body":811,"deliverables":815,"description":819,"extension":119,"faq":820,"gebied":779,"hero":830,"kicker":833,"label":135,"meta":834,"navigation":137,"order":835,"path":836,"problem":837,"report":840,"seo":845,"seoTitle":135,"stem":846,"steps":847,"to":836,"trigger":856,"__hash__":857},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F14.organisatie-verbeteren.md","Organisatie verbeteren",{"type":108,"value":812,"toc":813},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":814},[],[816,817,818],"Concrete verbeterkansen uit de organisatie","Ideeën die breed gedragen worden","Meer betrokkenheid van medewerkers","Maak je organisatie sterker door medewerkers actief te betrekken. Ontdek verbeterkansen en benut hun kennis en ideeën.",[821,824,827],{"question":822,"answer":823},"Waarom draagt dit bij aan betrokkenheid?","Medewerkers denken niet alleen mee, ze zien ook dat hun ideeën serieus worden genomen. Die actieve bijdrage is onderdeel van hoe de organisatie sterker wordt.",{"question":825,"answer":826},"Wat gebeurt er met de ideeën?","Je kiest op basis van de uitkomst welke verbeteringen je oppakt, en koppelt dat terug aan de deelnemers.",{"question":828,"answer":829},"Hoe onderscheid je goede ideeën van losse wensen?","Deelnemers waarderen elkaars ideeën anoniem. Zo zie je welke verbeterkansen breed gedragen worden, en welke alleen bij een kleine groep leven.",{"title":831,"text":832},"Maak je organisatie sterker met je medewerkers.","Medewerkers weten vaak precies waar het beter kan. Laat ze actief meedenken, ontdek concrete verbeterkansen en vergroot tegelijk hun betrokkenheid bij de organisatie.","Kennis van medewerkers benutten",{},14,"\u002Ftoepassingen\u002Forganisatie-verbeteren",[838,839],"Verbeterprogramma’s worden vaak bedacht door een kleine groep. De kennis en ideeën van de mensen die het werk doen, blijven onbenut.","In een dialoog dragen medewerkers zelf verbeterkansen aan en stemmen op elkaars ideeën. Je ziet welke verbeteringen breed gedragen worden, en medewerkers zien dat hun inbreng ertoe doet.",[841,842,843,844],"Verbeterkansen met de meeste steun","Ideeën per team of afdeling","Snelle verbeteringen en grotere vraagstukken","Citaten die laten zien waarom",{"title":810,"description":819},"toepassingen\u002F14.organisatie-verbeteren",[848,851,853],{"label":152,"title":849,"text":850},"De verbetervraag","We formuleren samen een vraag die uitnodigt tot concrete ideeën, bijvoorbeeld over processen, samenwerking of klantgerichtheid.",{"label":156,"title":531,"text":852},"Medewerkers dragen anoniem ideeën aan, reageren op elkaar en stemmen op de beste voorstellen.",{"label":160,"title":854,"text":855},"Van idee naar actie","De uitkomst laat zien welke verbeteringen breed gedragen worden, zodat je kunt kiezen waar je begint.","Je wilt de organisatie verbeteren en weet dat medewerkers zien waar het beter kan.","XERjrZ6RCpwzGKLvRDmGfyd_gQG7uyrHp23HZOw3G6o",{"id":859,"title":860,"body":861,"deliverables":865,"description":869,"extension":119,"faq":870,"gebied":779,"hero":880,"kicker":883,"label":884,"meta":885,"navigation":137,"order":886,"path":37,"problem":887,"report":890,"seo":895,"seoTitle":135,"stem":896,"steps":897,"to":37,"trigger":907,"__hash__":908},"toepassingen_nl\u002Ftoepassingen\u002F15.ondernemingsraad.md","Ondernemingsraad en achterbanraadpleging",{"type":108,"value":862,"toc":863},[],{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":864},[],[866,867,868],"Snel en anoniem inzicht in wat de achterban vindt","Standpunten die breed gedragen worden","Een onderbouwing voor advies of instemming","Raadpleeg de achterban snel en anoniem over belangrijke organisatievraagstukken, en ontdek wat breed gedragen wordt.",[871,874,877],{"question":872,"answer":873},"Bij welke vraagstukken past dit?","Bijvoorbeeld bij een voorgenomen reorganisatie of verandering waar de ondernemingsraad advies over geeft. We onderzoeken samen met ondernemingsraden welke vraagstukken het meest opleveren.",{"question":875,"answer":876},"Is de anonimiteit gewaarborgd?","Ja. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Niemand kan een bericht terugleiden naar een persoon, ook de OR niet.",{"question":878,"answer":879},"Hoe snel heeft de OR de uitkomst?","De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie, het rapport volgt dezelfde dag. Zo kan de raad binnen de adviestermijn reageren met een onderbouwd standpunt.",{"title":881,"text":882},"Weet wat je achterban écht vindt.","Als ondernemingsraad spreek je namens veel collega’s. Raadpleeg ze snel en anoniem, en ontdek welke standpunten breed gedragen worden voordat je advies geeft.","Een stevige stem voor de OR","Uitgelicht",{},15,[888,889],"Een ondernemingsraad heeft weinig tijd en beperkte middelen om de achterban te horen. Spreekuren en enquêtes laten maar een deel zien van wat er leeft.","In één live dialoog reageren collega’s anoniem op elkaar. De OR ziet welke standpunten breed gedragen worden en kan zijn advies daarop onderbouwen.",[891,892,893,894],"Standpunten met de meeste steun","Zorgen en voorwaarden die breed gedeeld worden","Verschillen tussen afdelingen of locaties","Een samenvatting voor het advies",{"title":860,"description":869},"toepassingen\u002F15.ondernemingsraad",[898,901,904],{"label":152,"title":899,"text":900},"De vraag van de OR","We stellen samen met de ondernemingsraad de vraag scherp, bijvoorbeeld over een voorgenomen besluit of een verandering.",{"label":156,"title":902,"text":903},"De achterbandialoog","Collega’s doen anoniem mee, reageren op elkaar en stemmen op de standpunten die zij belangrijk vinden.",{"label":160,"title":905,"text":906},"Uitkomst voor de OR","De ondernemingsraad ziet wat breed gedragen wordt en gebruikt dat in het advies of het gesprek met de bestuurder.","De ondernemingsraad wil weten wat de achterban vindt van een belangrijk vraagstuk.","2sLXiw-omUMyB9lxJgWV25WMQ2NpoxdS8uB0P0r5TFo",[910,991,1050,1098,1156,1204,1250,1295,1340,1388,1431,1474,1518],{"id":911,"title":912,"body":913,"category":963,"client":964,"description":965,"extension":119,"image":966,"insight":971,"intro":972,"linkLabel":973,"liveSlug":974,"meta":975,"metrics":976,"navigation":137,"order":198,"path":986,"quote":135,"scope":987,"seo":988,"seoTitle":135,"stem":989,"to":986,"__hash__":990},"cases_nl\u002Fcases\u002F1.gasunie.md","Van drie kernwaarden naar herkenbaar gedrag",{"type":108,"value":914,"toc":957},[915,920,924,927,931,934,937,941,944,947,951,954],[916,917,919],"h2",{"id":918},"van-abstracte-waarden-naar-concreet-gedrag","Van abstracte waarden naar concreet gedrag",[921,922,923],"p",{},"Kernwaarden aan de muur veranderen niets. Het werk begint bij de vertaalslag: welk gedrag hoort bij eigenaarschap, vereenvoudiging en samenwerking, en hoe ziet dat er uit op een gewone werkdag?",[921,925,926],{},"De gangbare manieren om dat op te halen schieten elk op een eigen manier tekort. Interviews gaan de diepte in, maar bereiken een paar tientallen mensen; de rest voelt zich niet gehoord. Enquêtes bereiken iedereen, maar missen het gesprek. Werkgroepen denken mee, maar kosten veel tijd en laten een groot deel van de organisatie aan de zijlijn staan.",[916,928,930],{"id":929},"vier-dialogen-ruim-700-stemmen","Vier dialogen, ruim 700 stemmen",[921,932,933],{},"In vier online dialogen van bijna een uur praatten meer dan 700 medewerkers tegelijk en anoniem over één vraag: wat betekenen deze waarden in jouw werk, en welk gedrag hoort daarbij? Deelnemers brachten ideeën in en beoordeelden die van anderen. Wat steun kreeg, kwam vanzelf bovendrijven.",[921,935,936],{},"Zo ontstond in korte tijd een gedeeld beeld, gedragen door een grote groep collega's en niet alleen door wie het hardst praat.",[916,938,940],{"id":939},"waarom-het-werkte-samen-betekenis-geven","Waarom het werkte: samen betekenis geven",[921,942,943],{},"Medewerkers bepaalden zelf wat goed gedrag is. Daardoor hoefde niemand het daarna van bovenaf op te leggen.",[921,945,946],{},"De vraagstelling hielp daarbij. De vraag \"welke mogelijkheden zie je om je werk te vereenvoudigen?\" zet mensen in de ontwerpstand. En \"wat maakt dat je soms terugvalt in oud gedrag?\" beschuldigt niemand. Dat gaf ruimte voor eerlijke reflectie over werkdruk en voorbeeldgedrag van managers.",[916,948,950],{"id":949},"van-6000-berichten-naar-een-cultuurkompas","Van 6.000 berichten naar een cultuurkompas",[921,952,953],{},"De dialogen leverden 6.000 berichten op, door de medewerkers zelf beoordeeld en geprioriteerd. Bij elke vraag tekende zich een duidelijke richting af.",[921,955,956],{},"Op die basis bouwde Gasunie een eigen cultuurkompas, dat per kernwaarde beschrijft hoe het gedrag eruitziet op een goede dag en op een slechte dag. Zo weet iedereen hoe de waarden er in het dagelijks werk uitzien.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":958},[959,960,961,962],{"id":918,"depth":112,"text":919},{"id":929,"depth":112,"text":930},{"id":939,"depth":112,"text":940},{"id":949,"depth":112,"text":950},"Organisaties","Gasunie","Meer dan 700 medewerkers vulden zelf in wat een nieuwe cultuur betekent in hun dagelijks werk. De uitkomst werd een cultuurkompas.",{"src":967,"alt":968,"width":969,"height":970},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fgasunie.png","Het hoofdkantoor van Gasunie in Groningen, gezien vanaf het gazon ervoor",1536,1024,"Medewerkers beschreven zelf welk gedrag bij de kernwaarden hoort. Dat werd het cultuurkompas.","De Nederlandse energiesector verandert ingrijpend, en Gasunie verandert mee: van aardgas naar waterstof en warmte. Dat vraagt een organisatie die sneller schakelt. De directie had drie kernwaarden gekozen. De vraag was wat die waarden betekenen op de werkvloer, en hoe je dat met de hele organisatie bepaalt in plaats van vóór de organisatie.","Lees de case van Gasunie","gasunie",{},[977,980,983],{"value":978,"label":979},"700+","medewerkers",{"value":981,"label":982},"4","online dialogen",{"value":984,"label":985},"6.000","berichten","\u002Fcases\u002Fgasunie","700+ medewerkers",{"title":912,"description":965},"cases\u002F1.gasunie","yQkPEoh8HPXaWB3x8Ba2bQiLpOje4rIyVe5S0_8T6cc",{"id":992,"title":993,"body":994,"category":1022,"client":1023,"description":1024,"extension":119,"image":1025,"insight":1030,"intro":1031,"linkLabel":1032,"liveSlug":1033,"meta":1034,"metrics":1035,"navigation":137,"order":112,"path":1045,"quote":135,"scope":1046,"seo":1047,"seoTitle":135,"stem":1048,"to":1045,"__hash__":1049},"cases_nl\u002Fcases\u002F2.szw.md","Professionals en burgers, elk apart gehoord over nieuw beleid",{"type":108,"value":995,"toc":1017},[996,1000,1003,1007,1010,1014],[916,997,999],{"id":998},"de-uitdaging","De uitdaging",[921,1001,1002],{},"Hoe betrek je twee groepen met botsende belangen op een manier die beide serieus neemt, zonder dat de ene de andere overstemt?",[916,1004,1006],{"id":1005},"de-aanpak","De aanpak",[921,1008,1009],{},"Twee aparte online dialogen van een uur. In de ene zaten medewerkers van gemeenten, UWV en de SVB; in de andere een representatieve groep burgers. In beide sessies maakte anonimiteit rang en functie onzichtbaar, zodat ieders bericht evenveel gewicht had.",[916,1011,1013],{"id":1012},"de-opbrengst","De opbrengst",[921,1015,1016],{},"In één dag lagen er genuanceerde inzichten uit beide werelden, met zichtbaar waar de meningen samenvielen en waar niet. Opvallend: 60% van de deelnemende burgers gaf aan na de sessie meer vertrouwen in de overheid te hebben.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1018},[1019,1020,1021],{"id":998,"depth":112,"text":999},{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Overheid","Ministerie van SZW","Voor de Handhavingskoers hoorde SZW op één dag handhavers en burgers, elk in een eigen dialoog.",{"src":1026,"alt":1027,"width":1028,"height":1029},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fm-accelerator-y-tsy3-pyfptc-unsplash.jpg","Deelnemers in gesprek met elkaar tijdens een bijeenkomst in een lichte ruimte",2000,1333,"Na afloop gaf 60% van de deelnemende burgers aan meer vertrouwen in de overheid te hebben.","De Handhavingskoers 2025 moest maatwerk en consistentie verenigen, en een vergissing onderscheiden van bewuste fraude. Twee groepen kijken daar heel anders naar: de professionals die handhaven, en de burgers die ermee te maken krijgen.","Lees de case van SZW","szw-nl",{},[1036,1039,1042],{"value":1037,"label":1038},"2","aparte dialogen",{"value":1040,"label":1041},"1 dag","voor beide werelden",{"value":1043,"label":1044},"60%","burgers met meer vertrouwen","\u002Fcases\u002Fszw","2 dialogen, 1 dag",{"title":993,"description":1024},"cases\u002F2.szw","lXTim7CfmJx0NijiYgEKbvXPrVxsqI725_wrtfCWvgI",{"id":1051,"title":1052,"body":1053,"category":963,"client":1069,"description":1070,"extension":119,"image":1071,"insight":1076,"intro":1077,"linkLabel":1078,"liveSlug":1079,"meta":1080,"metrics":1081,"navigation":137,"order":304,"path":1090,"quote":1091,"scope":1094,"seo":1095,"seoTitle":135,"stem":1096,"to":1090,"__hash__":1097},"cases_nl\u002Fcases\u002F3.westerkim.md","Een strategiewijziging die de hele organisatie mee vormgaf",{"type":108,"value":1054,"toc":1065},[1055,1057,1060,1062],[916,1056,1006],{"id":1005},[921,1058,1059],{},"In vijf online dialogen praatten ruim 200 deelnemers uit drie groepen mee: medewerkers, vrijwilligers en familie. In plaats van een enquête een anoniem gesprek, waarin elke stem even zwaar woog, ongeacht functie of positie.",[916,1061,1013],{"id":1012},[921,1063,1064],{},"Er ontstond een gedragen visie, plus een helder beeld van de concrete drempels en kansen bij de invoering.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1066},[1067,1068],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Westerkim","Zorgorganisatie Westerkim verschoof van zorg naar welzijn van de bewoner. Medewerkers, vrijwilligers en familie bepaalden mee waar het heen moest.",{"src":1072,"alt":1073,"width":1074,"height":1075},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fscreenshot-2026-01-19-at-16-34-10.png","Twee handen die elkaars hand vasthouden",916,988,"Ruim 200 medewerkers, vrijwilligers en familieleden dachten mee, elk met een even zware stem.","Westerkim wilde de koers verleggen: van denken in zorg naar denken in het welzijn van de bewoner. Zo'n verandering slaagt alleen als de mensen die haar elke dag waarmaken, haar mee vormgeven.","Lees de case van Westerkim","westerkim-nl",{},[1082,1085,1087],{"value":1083,"label":1084},"200+","deelnemers",{"value":1086,"label":982},"5",{"value":1088,"label":1089},"3","doelgroepen","\u002Fcases\u002Fwesterkim",{"text":1092,"author":1093,"role":1069},"Heel leuk. Super dat er om onze mening wordt gevraagd en dat we erbij worden betrokken.","Deelnemer","200+ deelnemers",{"title":1052,"description":1070},"cases\u002F3.westerkim","Sy0GsMr-fLRMOF0572HxAcS-yyHS0471SdkVrVbBYoI",{"id":1099,"title":1100,"body":1101,"category":963,"client":1126,"description":1127,"extension":119,"image":1128,"insight":1132,"intro":1133,"linkLabel":1134,"liveSlug":1135,"meta":1136,"metrics":1137,"navigation":137,"order":353,"path":1147,"quote":1148,"scope":1152,"seo":1153,"seoTitle":135,"stem":1154,"to":1147,"__hash__":1155},"cases_nl\u002Fcases\u002F4.anwb.md","6.000 leden, één onderbouwd advies aan Den Haag",{"type":108,"value":1102,"toc":1121},[1103,1105,1108,1110,1113,1116,1118],[916,1104,999],{"id":998},[921,1106,1107],{},"Hoe betrek je duizenden leden inhoudelijk bij een onderwerp dat veel mensen ingewikkeld vinden, zonder te vervallen in voor- of tegenstemmen zonder uitleg?",[916,1109,1006],{"id":1005},[921,1111,1112],{},"In zeven online dialogen verspreid over drie dagen gingen meer dan 6.000 leden met elkaar in gesprek over de voorstellen. Ze reageerden anoniem op elkaars argumenten, zodat ook de nuances en de twijfels zichtbaar werden.",[921,1114,1115],{},"Binnen twee weken lag er een rapport. Dat ging naar de overheid, en elk Kamerlid kreeg een exemplaar.",[916,1117,1013],{"id":1012},[921,1119,1120],{},"Het advies was gebaseerd op de afgewogen mening van ruim 6.000 leden, inclusief hun nuances en twijfels.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1122},[1123,1124,1125],{"id":998,"depth":112,"text":999},{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"ANWB","Over de kilometerprijs raadpleegde de ANWB 6.000 leden in drie dagen. Het advies dat eruit kwam, ging naar elk Kamerlid.",{"src":1129,"alt":111,"width":1130,"height":1131},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fanwb.jpg",1920,2880,"Binnen twee weken lag er een rapport, en elk Kamerlid kreeg een exemplaar.","De kilometerprijs was technisch en omstreden, en de ANWB wilde er niet namens haar leden over spreken zonder te weten wat die leden er werkelijk van vonden. Een enquête zou cijfers geven, maar geen onderbouwd standpunt.","Lees de case van ANWB","hoe-de-anwb-6-000-meningen-consolideerde-tot-beleidsadvies-voor-den-haag",{},[1138,1141,1144],{"value":1139,"label":1140},"6.000+","leden",{"value":1142,"label":1143},"7","sessies in 3 dagen",{"value":1145,"label":1146},"2 weken","tot het rapport","\u002Fcases\u002Fanwb",{"text":1149,"author":1150,"role":1151},"Synthetron hielp ons op een zeer professionele manier om meer dan 6.000 leden te bereiken in online gesprekken over de belangrijkste kwesties van het kilometerheffingsvoorstel.","Guido van Woerkom","voormalig CEO, ANWB","6.000+ leden",{"title":1100,"description":1127},"cases\u002F4.anwb","rUM9JmtB3l1GWx7igVmBZ4F2iZccPp-jEgxPB4DNDRI",{"id":1157,"title":1158,"body":1159,"category":963,"client":1181,"description":1182,"extension":119,"image":1183,"insight":1185,"intro":1186,"linkLabel":1187,"liveSlug":1188,"meta":1189,"metrics":1190,"navigation":137,"order":405,"path":1199,"quote":135,"scope":1200,"seo":1201,"seoTitle":135,"stem":1202,"to":1199,"__hash__":1203},"cases_nl\u002Fcases\u002F5.umcg.md","Van driejaarlijkse enquête naar dialoog die teams zelf oplossingen laat ontwerpen",{"type":108,"value":1160,"toc":1177},[1161,1163,1166,1169,1171,1174],[916,1162,1006],{"id":1005},[921,1164,1165],{},"Anonieme dialoogsessies die teams op hun eigen moment konden doen, op laptop of tablet. Negen vaste vragen maakten de uitkomsten van jaar tot jaar vergelijkbaar, terwijl de open ronde ruimte gaf voor het verhaal achter de cijfers.",[921,1167,1168],{},"Over drie jaar deden 150 teams mee, van medisch personeel tot de keuken, samen goed voor 23.000 berichten.",[916,1170,1013],{"id":1012},[921,1172,1173],{},"Elk team kreeg binnen een week een eigen rapport met oplossingen die het zelf had aangedragen. Op sectorniveau lieten geconsolideerde rapporten zien hoe de organisatie zich ontwikkelde ten opzichte van de nulmeting.",[921,1175,1176],{},"De leiding hield er zowel cijfers als concrete, geprioriteerde verbeterpunten aan over, rechtstreeks van de werkvloer.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1178},[1179,1180],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"UMCG","Het UMCG verving de standaardenquête door teamdialogen. In drie jaar deden 150 teams mee en ontstonden 23.000 berichten met oplossingen per team.",{"src":1184,"alt":111,"width":1130,"height":1131},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fumcg.jpg","Binnen een week had elk team een eigen rapport, met oplossingen die het zelf had bedacht.","De driejaarlijkse medewerkersenquête leverde scores, maar weinig beweging. Teams herkenden zich er matig in en oplossingen kwamen er niet uit. Het UMCG wilde een vorm die mensen wél activeert.","Lees de case van UMCG","case-improving-employee-satisfaction",{},[1191,1194,1196],{"value":1192,"label":1193},"150","teams",{"value":1195,"label":985},"23.000",{"value":1197,"label":1198},"1 week","tot het teamrapport","\u002Fcases\u002Fumcg","150 teams",{"title":1158,"description":1182},"cases\u002F5.umcg","h9bmt0R3xwN2c2AEVwu64C9kS7F4fncpYq88lB_VNn4",{"id":1205,"title":1206,"body":1207,"category":963,"client":1226,"description":1227,"extension":119,"image":1228,"insight":1232,"intro":1233,"linkLabel":1234,"liveSlug":1235,"meta":1236,"metrics":1237,"navigation":137,"order":463,"path":1245,"quote":135,"scope":1246,"seo":1247,"seoTitle":135,"stem":1248,"to":1245,"__hash__":1249},"cases_nl\u002Fcases\u002F6.rabobank.md","Stakeholders uit vier hoeken samen in gesprek over duurzaamheid",{"type":108,"value":1208,"toc":1222},[1209,1211,1214,1217,1219],[916,1210,1006],{"id":1005},[921,1212,1213],{},"Een dialoog in drie fasen: een korte kennismaking via Teams, een gestructureerde Synthetron-sessie van een uur rond vijf duurzaamheidsvragen, en een reflectie door een expertpanel.",[921,1215,1216],{},"Tijdens de sessie volgde een moderator live wat boven kwam en stuurde het script daarop bij, zodat de gesprekken bij de kern bleven.",[916,1218,1013],{"id":1012},[921,1220,1221],{},"Rabobank haalde uiteenlopende perspectieven op duurzaamheid en bankieren op, als basis voor toekomstig beleid. Deelnemers waardeerden de aanpak: \"compliment voor jullie consultatiemethode\".",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1223},[1224,1225],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Rabobank","Rabobank bracht overheid, NGO's, wetenschap en bedrijfsleven in één gestructureerde dialoog samen om duurzaamheidsbeleid te voeden.",{"src":1229,"alt":111,"width":1230,"height":1231},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Frabobank.jpg",1782,1188,"Een moderator volgde de sessie live en stuurde het script bij op wat bovenkwam.","Vanuit haar missie \"Growing a Better World Together\" wilde Rabobank niet over haar stakeholders praten maar mét ze, en hun inzichten gebruiken om beleid aan te scherpen.","Lees de case van Rabobank","hoe-rabobank-meerdere-stakeholders-betrok-doormiddel-van-online-dialogen",{},[1238,1240,1242],{"value":981,"label":1239},"stakeholdergroepen",{"value":1086,"label":1241},"duurzaamheidsthema's",{"value":1243,"label":1244},"real-time","bijsturing","\u002Fcases\u002Frabobank","4 stakeholdergroepen",{"title":1206,"description":1227},"cases\u002F6.rabobank","cdwp1CoBfV9HymTbW3kj6jQHG84kmbAVM7UiIcKFX7U",{"id":1251,"title":1252,"body":1253,"category":1022,"client":1269,"description":1270,"extension":119,"image":1271,"insight":1274,"intro":1275,"linkLabel":1276,"liveSlug":1277,"meta":1278,"metrics":1279,"navigation":137,"order":514,"path":1287,"quote":1288,"scope":1291,"seo":1292,"seoTitle":135,"stem":1293,"to":1287,"__hash__":1294},"cases_nl\u002Fcases\u002F7.justitie.md","150 managers innoveren in crisistijd, zonder één zaal",{"type":108,"value":1254,"toc":1265},[1255,1257,1260,1262],[916,1256,1006],{"id":1005},[921,1258,1259],{},"Synthetron werd gecombineerd met Webex in drie herhaalde cycli: een manager lichtte via Webex een vernieuwing toe (5 minuten), de afdelingen bespraken in Synthetron hoe toepasbaar dat was (10 minuten), en de organisatoren vatten de uitkomst samen (5 minuten).",[916,1261,1013],{"id":1012},[921,1263,1264],{},"In ruim een uur lag er een reeks concrete ideeën om processen te verbeteren, gedragen door de hele groep in plaats van door de paar mensen die anders het woord nemen.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1266},[1267,1268],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Ministerie van Justitie & Veiligheid","Tijdens corona liet het ministerie 150 managers op afstand van elkaars werkwijzen leren. Een videocall werd zo een gesprek met iedereen tegelijk.",{"src":1272,"alt":111,"width":1130,"height":1273},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fjustitie.jpg",1280,"In drie korte cycli bespraken 150 managers elkaars vernieuwingen en hoe toepasbaar die waren.","Midden in de coronacrisis moest het ministerie blijven vernieuwen, terwijl teams thuiswerkten en niet fysiek bijeen konden komen. Een gewone videovergadering laat één iemand praten en de rest luisteren. Precies niet wat een innovatiesessie nodig heeft.","Lees de case van Ministerie van Justitie & Veiligheid","case-hoe-synthetron-sessie-met-150-managers-innoveren-in-crisistijd-mogelijk-maakte-voor-het-nederlandse-ministerie-van-justitie",{},[1280,1282,1284],{"value":1192,"label":1281},"managers",{"value":1088,"label":1283},"cycli",{"value":1285,"label":1286},"1 uur","tot bruikbare ideeën","\u002Fcases\u002Fjustitie",{"text":1289,"author":1290,"role":1269},"Synthetron laat iedereen praten, reageren, debatteren en relevante inzichten vinden. Dat is essentieel voor elk innovatieproces.","Organisator","150 managers",{"title":1252,"description":1270},"cases\u002F7.justitie","yEJLBARxVWbBR0wezhW6ES5pfvC3x4FLMSzkf4GqzqI",{"id":1296,"title":1297,"body":1298,"category":963,"client":1314,"description":1315,"extension":119,"image":1316,"insight":1318,"intro":1319,"linkLabel":1320,"liveSlug":1321,"meta":1322,"metrics":1323,"navigation":137,"order":565,"path":1332,"quote":1333,"scope":1336,"seo":1337,"seoTitle":135,"stem":1338,"to":1332,"__hash__":1339},"cases_nl\u002Fcases\u002F8.belgacom.md","Een employer brand die van onderaf is opgebouwd",{"type":108,"value":1299,"toc":1310},[1300,1302,1305,1307],[916,1301,1006],{"id":1005},[921,1303,1304],{},"In elf online dialogen over drie dagen, in drie talen, kwamen medewerkers uit zes voor de organisatie belangrijke segmenten aan het woord. Met het 3H-kader werden zowel de emotionele, rationele als competentiekant van het werkgeverschap opgehaald.",[916,1306,1013],{"id":1012},[921,1308,1309],{},"Per segment ontstond een profiel, samengevat in heldere managementrapporten. Daarmee herzag Belgacom zijn EVP, wat doorwerkte in employer branding, vacatureteksten, de carrièresite en nieuwe programma's.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1311},[1312,1313],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Belgacom","Belgacom bepaalde zijn Employee Value Proposition niet op kantoor, maar in elf dialogen met zes kerngroepen, in drie talen.",{"src":1317,"alt":111,"width":1130,"height":1273},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fbelgacom.jpg","Belgacom herzag zijn EVP op basis van elf dialogen, en dat werkte door tot in de vacatureteksten.","Generiek arbeidsmarktmateriaal zegt weinig over wie je echt bent als werkgever. Belgacom wilde zijn Employee Value Proposition baseren op wat medewerkers zelf over de organisatie zeggen.","Lees de case van Belgacom","case-building-employee-value-proposition-from-the-bottom-up",{},[1324,1327,1329],{"value":1325,"label":1326},"11","dialogen",{"value":1088,"label":1328},"talen",{"value":1330,"label":1331},"6","kernsegmenten","\u002Fcases\u002Fbelgacom",{"text":1334,"author":1335,"role":1314},"Het Synthetron-proces is eenvoudig, de uitkomst heel waardevol, en onze mensen vonden het echt leuk om mee te doen.","Projectleider","11 dialogen",{"title":1297,"description":1315},"cases\u002F8.belgacom","4RTh18HKdyE_9U8IZYcir0CPvqInwtcA3wMX-ekehW0",{"id":1341,"title":1342,"body":1343,"category":963,"client":1359,"description":1360,"extension":119,"image":1361,"insight":1364,"intro":1365,"linkLabel":1366,"liveSlug":1367,"meta":1368,"metrics":1369,"navigation":137,"order":616,"path":1379,"quote":1380,"scope":1384,"seo":1385,"seoTitle":135,"stem":1386,"to":1379,"__hash__":1387},"cases_nl\u002Fcases\u002F9.mckinsey.md","Twintig topexperts op drie continenten, in één sessie tot consensus",{"type":108,"value":1344,"toc":1355},[1345,1347,1350,1352],[916,1346,1006],{"id":1005},[921,1348,1349],{},"In een online sessie reageerden de experts op stellingen over behandeltrajecten en verbeteringen in de zorg, en stemden ze op elkaars inbreng. Geografische afstand speelde geen rol; het platform liet vanzelf zien waar de experts het over eens waren.",[916,1351,1013],{"id":1012},[921,1353,1354],{},"De sessie leverde meer dan 500 inhoudelijke stellingen op, waarvan ruim 100 brede steun kregen. De inzichten waren direct beschikbaar en werden later in een onderzoekspaper gepubliceerd.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1356},[1357,1358],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"McKinsey & Company","Om kennis over depressiebehandeling te bundelen, bracht McKinsey academici van Harvard, Yale en Oxford bijeen in één online dialoog.",{"src":1362,"alt":111,"width":1130,"height":1363},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fmckinsey.jpg",1440,"In één sessie met twintig experts kregen ruim 100 van de meer dan 500 stellingen brede steun.","McKinsey wilde snel een onderbouwd beeld van wat depressiebehandeling beter maakt, op basis van de inzichten van vooraanstaande experts. Die experts zaten verspreid over de wereld en hadden een volle agenda.","Lees de case van McKinsey & Company","case-engaging-high-level-experts",{},[1370,1373,1376],{"value":1371,"label":1372},"20+","experts",{"value":1374,"label":1375},"500+","stellingen",{"value":1377,"label":1378},"100+","stellingen met brede steun","\u002Fcases\u002Fmckinsey",{"text":1381,"author":1382,"role":1383},"Complimenten voor de zorgvuldige voorbereiding en de vaart die in dit interactieve format zat.","Dr. Jorge Santos da Silva","Partner, McKinsey & Company","20+ experts",{"title":1342,"description":1360},"cases\u002F9.mckinsey","3B0CT16hwZUB1h3uxTsVakCdrbp1EpPiBJsPBLGuz2Y",{"id":1389,"title":1390,"body":1391,"category":1022,"client":1407,"description":1408,"extension":119,"image":1409,"insight":1412,"intro":1413,"linkLabel":1414,"liveSlug":1415,"meta":1416,"metrics":1417,"navigation":137,"order":666,"path":1426,"quote":135,"scope":1427,"seo":1428,"seoTitle":135,"stem":1429,"to":1426,"__hash__":1430},"cases_nl\u002Fcases\u002F10.duitse-buitenlandzaken.md","350 collega's van Berlijn tot de ambassades, in vier gesprekken één beeld",{"type":108,"value":1392,"toc":1403},[1393,1395,1398,1400],[916,1394,1006],{"id":1005},[921,1396,1397],{},"Vier online gesprekken van 75 minuten leverden bijna 3.250 ideeën op. Een meerstaps analyse keek naar de inhoud, naar verwachtingen over de cultuur en naar terugkerende taalpatronen.",[916,1399,1013],{"id":1012},[921,1401,1402],{},"Er kwam een helder beeld van de gewenste interne cultuur, de prioriteiten en de manier waarop je de afstand tussen locaties overbrugt. Collega's over de hele wereld konden in korte tijd meedoen aan het proces.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1404},[1405,1406],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Duitse ministerie van Buitenlandse Zaken","Na een herziening van het buitenlandbeleid haalde het Duitse ministerie input op bij meer dan 350 medewerkers wereldwijd, over cultuur en koers.",{"src":1410,"alt":111,"width":1130,"height":1411},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fduitse-buitenlandzaken.jpg",1276,"In vier sessies van 75 minuten brachten 350 medewerkers wereldwijd bijna 3.250 ideeën in.","Na de beleidsherziening van 2014 wilde de top weten hoe medewerkers naar de eigen cultuur en de Europese koers keken, van de centrale diensten in Berlijn tot ambassades over de hele wereld. Die stemmen liggen ver uit elkaar.","Lees de case van Duitse ministerie van Buitenlandse Zaken","case-learning-about-the-perception-of-germanys-foreign-policy",{},[1418,1421,1423],{"value":1419,"label":1420},"350+","medewerkers wereldwijd",{"value":981,"label":1422},"sessies van 75 min",{"value":1424,"label":1425},"~3.250","ideeën","\u002Fcases\u002Fduitse-buitenlandzaken","350+ medewerkers wereldwijd",{"title":1390,"description":1408},"cases\u002F10.duitse-buitenlandzaken","RJX8IfNuas0DastF_MpuATvSqcbToG35T4aAdbLlZ-E",{"id":1432,"title":1433,"body":1434,"category":1022,"client":1450,"description":1451,"extension":119,"image":1452,"insight":1455,"intro":1456,"linkLabel":1457,"liveSlug":1458,"meta":1459,"metrics":1460,"navigation":137,"order":138,"path":1469,"quote":135,"scope":1470,"seo":1471,"seoTitle":135,"stem":1472,"to":1469,"__hash__":1473},"cases_nl\u002Fcases\u002F11.vrom-randstad-2040.md","Burgers bepaalden zelf de prioriteiten voor Randstad 2040",{"type":108,"value":1435,"toc":1446},[1436,1438,1441,1443],[916,1437,1006],{"id":1005},[921,1439,1440],{},"In begeleide online dialogen verkenden 400 burgers de toekomst rond mobiliteit, wonen, vervoer en verstedelijking, met scripts op maat en professionele moderatie.",[916,1442,1013],{"id":1012},[921,1444,1445],{},"De sessies leverden gedragen, omstreden en verworpen standpunten op, wat de vervolggesprekken met stakeholders versnelde. Uiteindelijk nam het parlement aanbevelingen uit het onderzoek over.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1447},[1448,1449],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Ministerie van VROM","Voor de toekomstvisie op de Randstad raadpleegde VROM 400 burgers over mobiliteit, wonen en verstedelijking. Het parlement nam aanbevelingen over.",{"src":1453,"alt":111,"width":1130,"height":1454},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fvrom-randstad-2040.jpg",1207,"Het parlement nam aanbevelingen over uit het onderzoek onder 400 burgers.","Een visie op de Randstad (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag) vraagt om de inbreng van de mensen die er wonen. De gangbare methoden vingen die uiteenlopende perspectieven onvoldoende.","Lees de case van Ministerie van VROM","case-inviting-citizens-to-share-their-views",{},[1461,1464,1466],{"value":1462,"label":1463},"400","burgers",{"value":981,"label":1465},"thema's",{"value":1467,"label":1468},"overgenomen","in het parlement","\u002Fcases\u002Fvrom-randstad-2040","400 burgers",{"title":1433,"description":1451},"cases\u002F11.vrom-randstad-2040","pxmpM0V7RbBwMIqmqj28DpGgeknOs3Bqu_TttdCF67g",{"id":1475,"title":1476,"body":1477,"category":963,"client":1493,"description":1494,"extension":119,"image":1495,"insight":1498,"intro":1499,"linkLabel":1500,"liveSlug":1501,"meta":1502,"metrics":1503,"navigation":137,"order":735,"path":1513,"quote":135,"scope":1514,"seo":1515,"seoTitle":135,"stem":1516,"to":1513,"__hash__":1517},"cases_nl\u002Fcases\u002F12.frontline-strategie.md","De buitendienst gaf richting aan de R&D-strategie",{"type":108,"value":1478,"toc":1489},[1479,1481,1484,1486],[916,1480,1006],{"id":1005},[921,1482,1483],{},"Een online brainstorm met vertegenwoordigers uit de buitendienst, met een script op maat en moderatie die iedereen evenveel ruimte gaf, ook de stillere deelnemers die in vergaderingen meestal zwijgen.",[916,1485,1013],{"id":1012},[921,1487,1488],{},"Een gerangschikte lijst met eisen voor productontwikkeling, plus concrete ideeën voor verpakking, communicatie en distributie. Sommige prioriteiten bleken goedkoper en makkelijker te realiseren dan de geplande R&D, en de betrokkenheid van de buitendienst nam toe.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1490},[1491,1492],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Farmaceutisch bedrijf","Een farmaceut haalde ongefilterde marktinzichten op bij de eigen buitendienst en vond prioriteiten die goedkoper waren dan de geplande R&D.",{"src":1496,"alt":111,"width":1130,"height":1497},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Ffrontline-strategie.jpg",1282,"Sommige prioriteiten van de buitendienst bleken goedkoper en makkelijker te realiseren dan de geplande R&D.","De buitendienst weet wat de markt wil, maar in focusgroepen overstemmen een paar mensen de rest. Het bedrijf wilde input die niet door de hardste stemmen werd bepaald.","Lees de case van Farmaceutisch bedrijf","case-involving-frontline-staff-to-shape-the-strategy",{},[1504,1507,1510],{"value":1505,"label":1506},"buitendienst","aan het woord",{"value":1508,"label":1509},"gerangschikt","naar prioriteit",{"value":1511,"label":1512},"goedkoper","dan geplande R&D","\u002Fcases\u002Ffrontline-strategie","buitendienst aan het woord",{"title":1476,"description":1494},"cases\u002F12.frontline-strategie","WI1q6EhRNpbCGDDdWJ-3OZUC4J-TOhv9y0N9yjqMsKc",{"id":1519,"title":1520,"body":1521,"category":963,"client":1537,"description":1538,"extension":119,"image":1539,"insight":1542,"intro":1543,"linkLabel":1544,"liveSlug":1545,"meta":1546,"metrics":1547,"navigation":137,"order":785,"path":1557,"quote":135,"scope":1558,"seo":1559,"seoTitle":135,"stem":1560,"to":1557,"__hash__":1561},"cases_nl\u002Fcases\u002F13.it-uitrol.md","Dezelfde uitrol, heel verschillende weerstand per groep",{"type":108,"value":1522,"toc":1533},[1523,1525,1528,1530],[916,1524,1006],{"id":1005},[921,1526,1527],{},"Met een vast script rond verandergereedheid werden lokale managers, implementatieteams en uitvoerend personeel apart bevraagd. Meerdere sessies maakten de verschuiving in houding zichtbaar langs de bekende verandercurve.",[916,1529,1013],{"id":1012},[921,1531,1532],{},"Onder gelijke omstandigheden bleken de groepen heel verschillend in de verandering te staan. Dat werd pas zichtbaar door het per segment te meten. Daarmee kon het team de aanpak per groep toespitsen, en kreeg de projectorganisatie helder zicht op obstakels en kansen.",{"title":111,"searchDepth":112,"depth":112,"links":1534},[1535,1536],{"id":1005,"depth":112,"text":1006},{"id":1012,"depth":112,"text":1013},"Internationaal energiebedrijf","Bij een wereldwijde IT-uitrol mat het bedrijf de verandergereedheid per stakeholdergroep en stuurde daar de aanpak op.",{"src":1540,"alt":111,"width":1130,"height":1541},"\u002Fimages\u002Fcases\u002Fit-uitrol.jpg",2893,"Doordat het team per segment mat, kon het de aanpak per groep toespitsen.","Bij een grote IT-uitrol in meerdere landen wilde het bedrijf vooraf en achteraf weten hoe verschillende groepen ervoor stonden.","Lees de case van Internationaal energiebedrijf","case-engaging-stakeholders-in-it-project-roll-out",{},[1548,1551,1554],{"value":1549,"label":1550},"meerdere","landen",{"value":1552,"label":1553},"change-curve","als meetlat",{"value":1555,"label":1556},"per segment","in beeld","\u002Fcases\u002Fit-uitrol","meerdere landen",{"title":1520,"description":1538},"cases\u002F13.it-uitrol","EXsZAUJIwD0qo_baAjmrUl2hCO0vtGYujHVWfmoMXng",[1563,1570,1577,1584],{"id":1564,"title":24,"color":1565,"description":1566,"extension":14,"key":457,"meta":1567,"order":198,"stem":1568,"__hash__":1569},"gebieden_nl\u002Fnl\u002Fgebieden\u002F2.sociale-veiligheid-cultuur.yml","violet","Maak gevoelige ervaringen en de dagelijkse praktijk bespreekbaar, ook voor wie anders weinig gehoord wordt.",{},"nl\u002Fgebieden\u002F2.sociale-veiligheid-cultuur","u4NpEPyfwniLAMbTJQGP2ph0AtRgFe2aCeYBVAGIZOE",{"id":1571,"title":27,"color":1572,"description":1573,"extension":14,"key":192,"meta":1574,"order":112,"stem":1575,"__hash__":1576},"gebieden_nl\u002Fnl\u002Fgebieden\u002F1.strategie-verandering.yml","coral","Haal breed op wat nodig is voor de koers, begrijp wat verandering in de praktijk vraagt en stuur bij op wat werkt.",{},"nl\u002Fgebieden\u002F1.strategie-verandering","LV-rv6Dx2EJ-jKix8J-S7arb7tu6j6WPGX4MWSVykOA",{"id":1578,"title":30,"color":1579,"description":1580,"extension":14,"key":130,"meta":1581,"order":304,"stem":1582,"__hash__":1583},"gebieden_nl\u002Fnl\u002Fgebieden\u002F3.participatie-beleid.yml","teal","Laat inwoners, studenten en andere betrokkenen inhoudelijk meedenken over beleid en publieke vraagstukken.",{},"nl\u002Fgebieden\u002F3.participatie-beleid","3Xyk0_2EJhCMr6ozkpPVjyPXqsHT2FtlqUZ9Fka07bE",{"id":1585,"title":33,"color":1586,"description":1587,"extension":14,"key":779,"meta":1588,"order":353,"stem":1589,"__hash__":1590},"gebieden_nl\u002Fnl\u002Fgebieden\u002F4.medewerkers-organisatie.yml","amber","Begrijp wat er achter de cijfers zit, benut de kennis van medewerkers en geef de ondernemingsraad een stevige stem.",{},"nl\u002Fgebieden\u002F4.medewerkers-organisatie","OLzbH8Tc8iOp-I_Af75UmtnfoHWHl90FW_MpuXZquyw",{"id":1592,"anonimiteit":1593,"extension":14,"gesprek":1617,"hero":1638,"meta":1658,"seo":1659,"stem":1661,"vergelijking":1662,"__hash__":1724},"hoeHetWerkt_nl\u002Fnl\u002Fhoe-het-werkt.yml",{"label":1594,"sublabel":1595,"title":1596,"note":1597,"points":1598,"afterText":1614,"afterLink":1615},"Anonimiteit in het kort","3 waarborgen","Geen bericht is terug te leiden naar een persoon.","Mensen schrijven pas eerlijk op wat ze denken als niemand kan zien wie het schreef. Daarom werkt Upvoice zonder namen en zonder login.",[1599,1604,1609],{"n":1600,"title":1601,"text":1602,"tag":1603},"01","Anoniem vanaf de eerste klik","Elke deelnemer krijgt van het systeem een willekeurige code. Er is geen login en geen naam: we weten niet wie iemand is, alleen wat elke code deed.","Willekeurige code",{"n":1605,"title":1606,"text":1607,"tag":1608},"02","Je data blijft in de EU","Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Daarmee voldoen we aan de AVG.","EU · AVG",{"n":1610,"title":1611,"text":1612,"tag":1613},"03","Geen spoor na de sessie","IP-adressen worden aan het eind van de sessie automatisch verwijderd en komen in geen enkel rapport. Uitsplitsingen gaan nooit onder de acht personen; een vraag die kleinere groepen oplevert, telt niet mee in de rapportage.","Minimaal 8 per segment","Wil je precies weten hoe Upvoice dit technisch regelt?",{"label":1616,"to":62},"Lees hoe we anonimiteit borgen",{"label":1618,"title":1619,"text":1620,"beats":1621},"Wat een deelnemer ziet","Zo klimt één opmerking van de werkvloer naar de directietafel","Vier momenten uit dezelfde sessie van 45 tot 75 minuten. Volg het groen gemarkeerde bericht: in stap 1 schrijf je het, in stap 4 staat het in een groep met berichten over hetzelfde onderwerp.",[1622,1626,1630,1634],{"n":1623,"title":1624,"text":1625},"Stap 01","Je schrijft eerst je eigen antwoord","Je opent één link, typt je antwoord op de vraag en verstuurt het. De berichten van anderen zie je dan nog niet, dus die beïnvloeden je antwoord niet. Niemand ziet wie jij bent.",{"n":1627,"title":1628,"text":1629},"Stap 02","Je stemt op wat anderen schreven","Bij elk bericht van een ander schuif je het bolletje naar links als je het oneens bent en naar rechts als je het eens bent: hoe verder, hoe sterker je mening. Op je eigen bericht stem je niet. Je ziet wel hoeveel anderen erop stemmen en hoeveel procent het ermee eens is.",{"n":1631,"title":1632,"text":1633},"Stap 03","Je ziet de stemmen op je bericht binnenkomen","Het aantal stemmen op je bericht loopt op en het percentage eens verandert mee. Veel anderen zijn het met je eens, dus je bericht komt bovenaan de lijst te staan. Daarna krijgen berichten een label dat zegt waar ze over gaan.",{"n":1635,"title":1636,"text":1637},"Stap 04","Berichten over hetzelfde worden gegroepeerd","Berichten over hetzelfde onderwerp komen onder één kop te staan. Aan het eind zie je zo een paar thema's in plaats van losse berichten. Per thema zie je bij elk bericht hoeveel procent het ermee eens is, dus ook welke oplossing de meeste steun krijgt.",{"label":43,"sublabel":1639,"title":1640,"lead":1641,"primary":1642,"secondary":1643,"factsLabel":1644,"facts":1645},"Eén uur, live en anoniem","Meedoen kost één klik. De input die je nodig hebt, heb je dezelfde dag.","Je mensen openen één link op hun laptop, tablet of telefoon: geen download, geen account en weinig bandbreedte nodig. Ze schrijven, lezen en stemmen op elkaars berichten. Jij ziet tijdens de sessie al welke berichten de meeste steun krijgen.",{"label":9,"to":10},{"label":12,"to":13},"In het kort",[1646,1649,1652,1655],{"label":1647,"value":1648},"Deelnemers","1 klik, geen download",{"label":1650,"value":1651},"Verbinding","Weinig bandbreedte",{"label":1653,"value":1654},"Duur","45–75 minuten",{"label":1656,"value":1657},"Omvang","Tot 10.000 per sessie",{},{"title":43,"description":1660},"Zo werkt een Synthetron-dialoog: deelnemers doen met één klik mee, zonder downloads. Wat ze tijdens de sessie op hun scherm zien, hoe de dialoog zich verhoudt tot andere vormen en hoe de anonimiteit is geregeld.","nl\u002Fhoe-het-werkt",{"label":1663,"sublabel":1664,"title":1665,"text":1666,"forms":1667,"questions":1711},"Drie vormen vergeleken","Online dialoog","In een dialoog geven deelnemers antwoorden die jij vooraf niet had kunnen bedenken.","Een enquête geeft cijfers zonder uitleg, een focusgroep uitleg van een handvol mensen. In de dialoog krijg je allebei: open antwoorden van de hele organisatie, gewogen door de deelnemers zelf.",{"caption":1668,"columns":1669,"rows":1673},"Drie vormen naast elkaar",[1670,1671,1672],"Enquête","Focusgroep","Dialoog",[1674,1684,1692,1702],{"label":1675,"cells":1676},"Wie praat mee",[1677,1680,1682],{"text":1678,"mark":1679},"Iedereen die je uitnodigt","geen",{"text":1681,"mark":1679},"Een kleine, gekozen groep",{"text":1683,"mark":1679},"Tot 10.000 mensen per sessie, anoniem",{"label":1685,"cells":1686},"Wie bepaalt de antwoorden",[1687,1689,1691],{"text":1688,"mark":1679},"Jij, vooraf",{"text":1690,"mark":1679},"De deelnemers, in eigen woorden",{"text":1690,"mark":1679},{"label":1693,"cells":1694},"Verklaart het waarom",[1695,1698,1701],{"text":1696,"mark":1697},"Nee","nee",{"text":1699,"mark":1700},"Ja","ja",{"text":1699,"mark":1700},{"label":1703,"cells":1704},"Laat zien wat breed gedragen wordt",[1705,1707,1709],{"text":1706,"mark":1697},"Alleen voor antwoorden die jij bedacht",{"text":1708,"mark":1697},"Nee, de groep is te klein",{"text":1710,"mark":1700},"Ja, de deelnemers wegen elkaars berichten",{"caption":1712,"columns":1713,"rows":1714},"Zo verschilt de vraag",[1670,1672],[1715,1718,1721],{"survey":1716,"dialog":1717},"“Hoe tevreden ben je? (1–5)”","“Wat zou je werk merkbaar beter maken, en waarom juist dat?”",{"survey":1719,"dialog":1720},"“Eens \u002F oneens met deze stelling.”","“Waar loop je in de praktijk tegenaan, en welke oplossing zie je zelf?”",{"survey":1722,"dialog":1723},"“Kies één van de antwoorden.”","“Welk antwoord mist er nog, en wat maakt dat beter?”","OaKbyBBZAkXhJxxDZE1f0627zaWHIPSgzWr4v9XMeJs",1791895612439]